यूकोपे+
UCOPAY+ वॉलेट ग्राहक की सभी बिल भुगतान/रिचार्ज आवश्यकताओं के लिए एक ऐप है। यह एक अर्ध-बंद प्रीपेड वॉलेट है जहां आप पैसे लोड कर सकते हैं और इसे अपने मोबाइल रिचार्ज/डीटीएच रिचार्ज/गैस, बिजली, बीमा, म्यूचुअल फंड आदि सहित विभिन्न उपयोगिता बिल भुगतान के लिए खर्च कर सकते हैं, अपने प्रियजनों को पैसे भेज सकते हैं।
अपने दोस्तों से पैसे प्राप्त करना या अपने दोस्त के वॉलेट/यूको बैंक खाते में पैसे का भुगतान करना इससे आसान नहीं हो सकता। यह व्यापारियों को क्यूआर कोड स्कैनिंग और त्वरित भुगतान करने की सुविधा प्रदान करता है। आप सभी लेनदेन विवरण की जांच कर सकते हैं और इसे अपनी ईमेल-आईडी पर भेज सकते हैं।
पात्रता
18 वर्ष से अधिक आयु के किसी भी भारतीय नागरिक को UCOPAY+ वॉलेट के लिए पंजीकरण करने की अनुमति है।
पंजीकरण चरण
- एंड्रॉइड / आईओएस फोन के लिए प्ले स्टोर/मार्केट प्लेस से यूकोपे+ एप्लिकेशन डाउनलोड करें ( एंड्रॉइड/आईओएस) और इंस्टॉल करें।
- एप्लिकेशन खोलें और अपना मोबाइल नंबर दर्ज करें, जो यूको बैंक के साथ पंजीकृत होना जरूरी नहीं है और सबमिट दबाएं।
- अपना पहला नाम, अंतिम नाम, लिंग, जन्मतिथि, ईमेल-आईडी और दस्तावेज़ प्रकार, सत्यापन के लिए दस्तावेज़ भरें और आगे बढ़ें।
- आपके द्वारा दर्ज किए गए मोबाइल नंबर पर एक ओटीपी भेजा जाएगा।
- ओटीपी दर्ज करें और अपना 4 अंकों का एमपिन और टीपिन सेट करें।
- एक गुप्त प्रश्न चुनें और उत्तर डालें और आगे बढ़ें।
- अपना एमपिन दर्ज करें.
- पॉप-अप पर ओके पर टैप करें।
फ़ायदे
- तुरंत ऑनलाइन खाता खोलना।
- वीडियो केवाईसी सुविधा भी उपलब्ध है।
- ऑनलाइन लेनदेन की तत्काल उपलब्धता।
- आभासी बटुआ.
- बिल भुगतान।
- बीबीपीएस।
- आभासी कार्ड.
सुविधाएँ उपलब्ध
- पैसा जोड़ें पैसा पाएं
- पैसे भरे
- बिल का भुगतान
- मोबाइल/डीटीएच रिचार्ज
- अनुरोध प्राप्त हुए
- अपने पसंदीदा दोस्त बनाएं
- स्कैन करें और भुगतान करें
- अन्य सुविधाओं
प्रभार
यूको पे + वॉलेट में वॉलेट फंड ट्रांसफर शुल्क |
|
यूको पे+वॉलेट के लिए साइन अप करना |
मुक्त |
UCO PAY+ वॉलेट में लोड करें |
|
एक। डेबिट कार्ड/आईएमपीएस का उपयोग करना |
मुक्त |
बी। नेट बैंकिंग का उपयोग करना |
लेनदेन राशि का 1% + लागू जीएसटी |
मनी ट्रांसफर |
|
एक। वॉलेट से वॉलेट (W2W) |
मुक्त |
बी। वॉलेट से बैंक खाता (W2A) |
लेनदेन राशि का 2% + लागू जीएसटी (न्यूनतम ₹ 4.24 + जीएसटी) |
मोबाइल रिचार्ज/डीटीएच रिचार्ज/डेटा कार्ड रिचार्ज/बिल भुगतान/वॉलेट/वाउचर और अन्य अतिरिक्त सेवाओं का उपयोग करके ऑनलाइन भुगतान |
मुक्त |
कैश लोडिंग/वॉलेट टॉप-अप |
मुक्त |
गैर-केवाईसी ग्राहकों के लिए |
महीने में कुल डेबिट 10000 रुपये से अधिक नहीं होना चाहिए |
वित्तीय वर्ष में कुल जमा राशि 1 लाख रु |
बकाया राशि किसी भी समय 10 हजार रुपये से अधिक नहीं होगी |
खाते के साथ-साथ अन्य वॉलेट में भी कोई फंड ट्रांसफर नहीं |
12 महीने के बाद फंड लोडिंग की अनुमति नहीं होगी |
केवाईसी ग्राहक के लिए |
प्रति लाभार्थी 1 लाख मासिक |
किसी भी समय राशि एक समय में 1 लाख से अधिक नहीं होनी चाहिए |
भुगतान से 4 घंटे पहले कूलिंग अवधि |
पूर्व-पंजीकृत लाभार्थी को निधि अंतरण। एक दिन में जोड़े गए लाभार्थियों की संख्या 3 |
सीमा निर्धारित की जा सकती है - लाभार्थीवार अधिकतम 5,000/- रुपये |
ऐसे वॉलेट को डीएक्टिवेट करें जहां 1 साल में ट्रांजैक्शन नहीं हुआ हो |
आरबीआई दिशानिर्देशों के अनुसार, गैर-केवाईसी यूकोपे+ उपयोगकर्ताओं को किसी अन्य वॉलेट या बैंक खाते में फंड ट्रांसफर करने से प्रतिबंधित किया गया है। एक बार केवाईसी पूरा हो जाने पर ग्राहक एक महीने में 50000/- तक का फंड ट्रांसफर कर सकता है। फंड ट्रांसफर करने के लिए ग्राहक को लाभार्थी को जोड़ना होगा और 4 घंटे की कूलिंग अवधि तक इंतजार करना होगा।
गैर-केवाईसी यूकोपे+ ग्राहक को 1 वर्ष पूरा होने पर, आगे कोई फंड लोडिंग की अनुमति नहीं दी जाएगी। हालाँकि, ग्राहक रिचार्ज/बिल भुगतान के लिए मौजूदा फंड का उपयोग कर सकता है।
- UCO PAY+ ऐप क्या है?
UCO PAY+ एक एडवांस डिजिटल वॉलेट है जहां उपयोगकर्ता डिजिटल रूप से पैसा रख सकता है और सीमित सुविधा के साथ खाता भी खोल सकता है।
- UCOPAY+ के लिए कौन पंजीकरण कर सकता है?
सभी यूसीओ और गैर-यूसीओ ग्राहक अपने वैध मोबाइल नंबर का उपयोग करके यूकोपे + एप्लिकेशन के लिए पंजीकरण कर सकते हैं।
- क्या मैं यूको बैंक खाते के अलावा किसी अन्य बैंक खाते में धन हस्तांतरित कर सकता हूँ?
वर्तमान में, उपयोगकर्ता अन्य UCOPAY+ वॉलेट और UCO बैंक खातों में पैसे ट्रांसफर कर सकते हैं। अन्य बैंक खाते में फंड ट्रांसफर की अनुमति नहीं है।
- मैं अपना लॉगिन पासवर्ड (एमपिन) भूल गया हूं। मैं इसे कैसे रीसेट करूं?
लॉगिन स्क्रीन पर मौजूद "एमपिन भूल गए" बटन पर क्लिक करें-> पंजीकृत मोबाइल नंबर पर भेजे गए ओटीपी दर्ज करें, गुप्त प्रश्न का उत्तर दें और लॉगिन पिन रीसेट करें।
- मुझे अपना गुप्त प्रश्न/उत्तर याद नहीं है. मैं एमपिन कैसे रीसेट करूं?
उपयोगकर्ता को पंजीकृत ई-मेल आईडी से [email protected] पर ई-मेल भेजना होगा या किसी यूको बैंक शाखा के माध्यम से अनुरोध अग्रेषित करवाना होगा। उपयोगकर्ता को यह पुष्टि करने के लिए सहायक दस्तावेज़ प्रस्तुत करने होंगे कि दिया गया मोबाइल नंबर उसका है। गुप्त प्रश्न/उत्तर उपयोगकर्ता के पंजीकृत मोबाइल नंबर पर एसएमएस के माध्यम से भेजा जाएगा।
- UCOPAY+ व्यापारियों के लिए किस प्रकार उपयोगी है?
व्यापारी अपने ग्राहकों से भुगतान प्राप्त करने के लिए UCOPAY+ का उपयोग कर सकते हैं। व्यापारी बस UCOPAY+ (ई-वॉलेट) के लिए QR कोड जेनरेट कर सकते हैं जिसमें वे भुगतान प्राप्त करना चाहते हैं और उसकी प्रतियां अपनी दुकानों के बाहर चिपका सकते हैं। अन्य UCOPAY+ उपयोगकर्ता केवल QR कोड को स्कैन कर सकते हैं (व्यापारी का विवरण दिखाई देगा) और भुगतान कर सकते हैं। व्यापारी के पास अपने ग्राहकों को "पैसा प्राप्त करें अनुरोध" भेजने का विकल्प भी है।
- UCOPAY+ में QR कोड क्या है?
त्वरित प्रतिक्रिया (क्यूआर) कोड एक छवि के रूप में ई-वॉलेट जानकारी का प्रतिनिधित्व करता है जिसे ऑन-टू-वन ट्रांसफर करने के लिए स्कैन किया जा सकता है।
- UCOPAY+ में QR कोड कैसे जनरेट करें?
उपयोगकर्ता शीर्ष बाईं ओर उपलब्ध 'क्यूआर कोड चिह्न' पर टैप करके और 'जनरेट' पर क्लिक करके क्यूआर कोड उत्पन्न कर सकता है।
- UCOPAY+ का उपयोग करके एक दिन में कितना फंड ट्रांसफर किया जा सकता है?
उपयोगकर्ता 24 घंटे के चक्र में अधिकतम 5,000 रुपये ट्रांसफर कर सकता है।
- क्या UCOPAY+ से UCO बैंक खाते में धनराशि स्थानांतरित करने के लिए कोई शुल्क है?
हाँ। UCOPAY+ से यूको बैंक खाते में हस्तांतरित धनराशि पर शुल्क लगता है।
- मैं लेनदेन इतिहास कहाँ देख सकता हूँ?
उपयोगकर्ता होम स्क्रीन के निचले-बाएँ कोने पर उपलब्ध प्लस चिह्न (+) पर क्लिक करके और किसी विशेष अवधि के लिए लेनदेन विवरण देखने/ई-मेल करने के लिए 'लेन-देन देखें' का चयन करके लेनदेन इतिहास देख सकता है।
- मेरा मोबाइल/डीटीएच रिचार्ज असफल रहा लेकिन मेरे ई-वॉलेट से डेबिट हो गया। मुझे रिफंड कब मिलेगा?
ऐसे मामलों में रिफंड आमतौर पर 2-5 कार्य दिवसों के भीतर संसाधित किया जाता है।
- UCOPAY+ से संबंधित किसी भी विवाद की स्थिति में शाखाओं को किससे संपर्क करना चाहिए?
UCOPAY+ से संबंधित किसी भी विवाद के लिए शाखाएं यहां ई-मेल भेज सकती हैं: [email protected]
परिभाषाएँ:
निम्नलिखित शब्दों और अभिव्यक्तियों का जहां भी उपयुक्त हो, तदनुरूपी अर्थ होगा।
1.1 "बैंक" का अर्थ यूको बैंक (यूसीओ) या उसके किसी उत्तराधिकारी या समनुदेशिती से होगा।
1.2 "यूकोपे+" का अर्थ तत्काल ऑनलाइन खाता खोलना होगा और इसमें सेवा भी शामिल है
आवेदन
1.3 "यूकोपे+" में यूकोपे वॉलेट शामिल होगा।
1.4 "वॉलेट" का अर्थ बैंक के साथ पंजीकृत मोबाइल आधारित प्रीपेड वॉलेट होगा।
1.5 "यूकोपे+ उपयोगकर्ता" का अर्थ यूको मोबाइल वॉलेट का धारक है
1.6 "एमपिन" का अर्थ मोबाइल के लिए 4 अंकीय मोबाइल व्यक्तिगत पहचान संख्या (पासवर्ड) होगा
वॉलेट सेवा.
"टीपिन" का मतलब 4 अंकीय लेनदेन संबंधी व्यक्तिगत पहचान संख्या (पासवर्ड) होगा
मोबाइल वॉलेट सेवा.
1.7 'मोबाइल फ़ोन नंबर' का अर्थ वह मोबाइल नंबर होगा जिसका उपयोग किया गया है
UCOPAY+ उपयोगकर्ता को उत्पाद के लिए पंजीकरण करना होगा।
1.8 'उत्पाद' का अर्थ UCOPAY+ मोबाइल एप्लिकेशन होगा।
1.9 'बैंक की वेबसाइट' का अर्थ है www.ucobank.com.
1.10 'ओटीपी' का अर्थ वन टाइम पासवर्ड होगा।
1.11 "पूर्ण केवाईसी वॉलेट" का अर्थ पूर्ण केवाईसी विवरण जमा करके प्राप्त की गई मोबाइल वॉलेट सेवाएं होगा
बैंक में।
UCOPAY+ के लिए नियम और शर्तों की प्रयोज्यता
सेवा के नियमों और शर्तों को उचित रूप से समझने और उनसे सहमत हुए बिना कोई भी व्यक्ति UCOPAY+ का उपयोग करने का हकदार नहीं है। UCOPAY+ का उपयोग करके, UCOPAY+ उपयोगकर्ता इन नियमों और शर्तों से सहमत होते हैं और सहमति देते हैं, जो UCOPAY+ उपयोगकर्ता और बैंक के बीच अनुबंध बनाते हैं। UCOPAY+ ऐसे मौजूदा नियमों और शर्तों और समय-समय पर बैंक द्वारा किए गए संशोधनों द्वारा शासित होगा। ये नियम और शर्तें UCOPAY+ उपयोगकर्ता के किसी भी खाते और/या संबंधित उत्पाद या बैंक द्वारा प्रदान की गई सेवा से संबंधित अन्य नियमों और शर्तों के अतिरिक्त होंगी, न कि उनके निरादर में, जब तक कि अन्यथा विशेष रूप से न कहा गया हो।
मोबाइल आधारित खाता खोलने के नियम एवं शर्तें:
- कोई भी निवासी भारतीय जो स्मार्टफोन का उपयोग करके ऐप स्टोर/प्ले स्टोर से यूकोपे+/यूसीओ एमबैंकिंग प्लस या बैंक की वेबसाइट मोबाइल ऐप डाउनलोड करता है और यूको बैंक द्वारा प्रस्तावित तत्काल ऑनलाइन खाता खोलने के लिए आवेदन में अपना विवरण प्रदान करता है, वह ग्राहक है।
- ऐप डाउनलोड करके और अपना विवरण प्रदान करके, ग्राहक बैंक के नियमों और शर्तों से सहमत होता है।
- ऐप डाउनलोड करके और सभी जानकारी साझा करके, ग्राहक बैंक के साथ अपनी इच्छा के आधार पर अपना नाम, संपर्क विवरण और अन्य जानकारी प्रदान करने के लिए सहमति देता है।
- बैंक किसी भी कनेक्टिविटी/सिग्नल/डेटा समस्या के लिए उत्तरदायी नहीं होगा जिसके कारण ग्राहक द्वारा आवेदन पूरा न होने या गलत/झूठी/अधूरी जानकारी प्रदान की गई हो, जिसके कारण उसका आवेदन अधूरा हो गया हो।
- ग्राहक इसके साथ अपना वैध आधार नंबर और वैध पैन कार्ड विवरण प्रदान करने के लिए सहमत है। वह समझता/समझती है कि खाता खोलना सही, पूर्ण और सटीक जानकारी प्रदान करने पर निर्भर है।
- ग्राहक इस बात से सहमत है कि आधार का ओटीपी सत्यापन सफल होने की स्थिति में खाते में नाम उसके आधार कार्ड के अनुसार ग्राहक का नाम होगा या पैन कार्ड पर उल्लिखित उसके नाम के अनुसार होगा।
- एक बार जमा किया गया आवेदन ग्राहक द्वारा वापस नहीं लिया जा सकता। एप्लिकेशन को डाउनलोड करने या उस पर अपना विवरण साझा करने के दौरान ग्राहक द्वारा की गई किसी भी लागत (तकनीकी/डेटा योजना से संबंधित या अन्यथा) के लिए बैंक भुगतान करने के लिए उत्तरदायी नहीं होगा।
- ग्राहक खाता खोलने के उद्देश्य से ऐप में सूचीबद्ध सटीक दस्तावेज और जानकारी प्रदान करने के लिए सहमत है। ग्राहक समझता है और सहमत है कि अपेक्षित दस्तावेज और जानकारी प्रदान करने में विफलता के परिणामस्वरूप बैंक द्वारा आवेदन अस्वीकार कर दिया जाएगा। ग्राहक इस बात से सहमत है कि यदि ग्राहक द्वारा प्रदान की गई कोई गलत, अधूरी या भ्रामक जानकारी है या किसी अन्य कारण से, बिना कोई कारण बताए या यदि प्रस्तुत किए गए केवाईसी दस्तावेज़ अनुपालन नहीं करते हैं, तो बैंक को खाता खोलने के आवेदन को अस्वीकार करने का पूरा अधिकार है। बैंक के केवाईसी मानदंड।
- यह खाता खोलने की प्रक्रिया उन मौजूदा यूको बैंक ग्राहकों के लिए उपलब्ध नहीं है जिनके पास पैन/आधार के आधार पर बैंक की ग्राहक आईडी है।
- यह खाता खोलने की प्रक्रिया उन ग्राहकों के लिए भी उपलब्ध नहीं है जो FATCA रिपोर्ट योग्य हैं। ऐसे ग्राहकों से अनुरोध है कि वे शाखा से संपर्क करें और खाता खोलने की आवश्यकता का अनुपालन करें।
- यदि ग्राहक को कोई जानबूझकर संशोधन/जानकारी को रोकना या गलत बयानी मिलती है तो बैंक के पास कानूनी या अन्यथा आवश्यक कार्रवाई करने का अधिकार सुरक्षित है।
- ग्राहक समझता है और सहमत है कि ऑनलाइन फंड की गई राशि पर ब्याज का भुगतान खाते के सक्रिय होने और खाते में धनराशि जमा होने की तारीख से ही किया जाएगा।
- जब तक ग्राहक ऑन-बोर्डिंग प्रक्रिया पूरी नहीं हो जाती, ग्राहक को बैंक द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं का आनंद नहीं मिलेगा।
- ग्राहक घोषणा करता है और पुष्टि करता है कि बैंक इलेक्ट्रॉनिक फॉर्म पर प्रदान किए गए सभी/किसी भी संचार, सूचना और विवरण पर भरोसा करने का हकदार होगा और ऐसे सभी संचार, सूचना और विवरण ग्राहक पर अंतिम और कानूनी रूप से बाध्यकारी होंगे।
- ग्राहक समझता है और पुष्टि करता है कि यदि उसके द्वारा प्रदान किए गए विवरण बैंक द्वारा गलत, गलत या गलत पाए जाते हैं या किसी अन्य कारण से बिना कोई कारण बताए खाते को बंद करने या डेबिट करने पर रोक लगाने का बैंक के पास पूरा अधिकार है। ऐसी स्थिति में, बैंक जमा राशि पर कोई ब्याज देने के लिए उत्तरदायी नहीं होगा और खाते में जमा राशि की वापसी स्रोत खाते में वापस कर दी जाएगी। ऐसी स्थिति में, बैंक प्रस्तुत किए गए दस्तावेज़/फोटोग्राफ (यदि कोई हो) और कोई अन्य हस्ताक्षरित दस्तावेज़ अपने पास रखेगा।
- यह एप्लिकेशन केवल निवासी भारतीय व्यक्तियों द्वारा बचत खाता खोलने के लिए उपलब्ध है।
- ग्राहक बायोमेट्रिक प्रमाणीकरण का उपयोग करके भारतीय विशिष्ट पहचान प्राधिकरण (यूआईडीएआई) से अपना जनसांख्यिकीय विवरण प्राप्त करने के लिए बैंक को सहमति देता है, जिसका उपयोग केवाईसी उद्देश्यों के लिए किया जाएगा। जनसांख्यिकीय विवरण में नाम, जन्मतिथि, लिंग, पता और फोटोग्राफ शामिल हैं। ग्राहक यूआईडीएआई से अपना संपर्क विवरण प्राप्त करने के लिए बैंक को सहमति देता है जिसमें संपर्क नंबर और ईमेल आईडी शामिल है।
- ग्राहक इस प्रक्रिया के तहत बैंक को उनके द्वारा उपलब्ध कराए गए आधार खाते को उनके द्वारा खोले गए बचत खाते से जोड़ने के लिए अधिकृत करता है। ग्राहक इसके साथ समझता है और सहमत है कि मांगे जाने पर यह डेटा सरकारी विभाग के साथ साझा किया जाएगा।
- यदि ग्राहक आवंटित समय के भीतर सत्यापन प्रक्रिया पूरी नहीं करता है, तो बैंक ग्राहक को आवंटित ग्राहक आईडी और खाता संख्या (ए/सी) को रद्द करने का अधिकार सुरक्षित रखता है।
- नियमित निगरानी और दस्तावेज़ सत्यापन गतिविधियों के हिस्से के रूप में पाए जाने वाले किसी भी विसंगति के मामले में बैंक सक्रियण के बाद भी खातों को डेबिट फ़्रीज़ में रखने या खाता बंद करने का अधिकार सुरक्षित रखता है।
- ग्राहक ऐप के माध्यम से विवरण जमा करते समय अपनी आवश्यकता के अनुसार आवश्यक विवरण (मोबाइल, ईमेल आदि) प्रदान करने के लिए सहमत है। ऐसा करने में ग्राहक की विफलता से होने वाले किसी भी नुकसान के लिए बैंक कोई दायित्व नहीं उठाएगा।
- इसके साथ ही ग्राहक खाता रखरखाव, अलर्ट, देय भुगतान, मौजूदा और नए उत्पादों पर अपडेट, बिक्री के लिए खाते की सर्विसिंग, विपणन या उनके संबंधों की सर्विसिंग आदि के संबंध में जानकारी प्राप्त करने के लिए बैंक से संपर्क करने के लिए सहमत होता है। इसके अलावा वह समझता है कि कॉल/संचार प्राप्त करने की सहमति वैध होगी और एनडीएनसी के लिए उनके मोबाइल नंबर के वर्तमान या किसी भी बाद के पंजीकरण पर लागू होगी और इसे ग्राहक की सहमति/स्वीकृति के रूप में माना जाना जारी रहेगा।
- ग्राहक किसी भी समय ग्राहक के पते को सत्यापित करने के लिए संबंधित मोबाइल ऑपरेटर के साथ अपना मोबाइल नंबर और पता साझा करने के लिए बैंक को अधिकृत करता है।
- ग्राहक इस बात से सहमत है कि यदि आवेदन अस्वीकार कर दिया जाता है, तो बैंक ग्राहक द्वारा ऐप या अन्यथा प्रस्तुत किए गए दस्तावेज़ / फोटोग्राफ और किसी भी अन्य हस्ताक्षरित दस्तावेज़ को अपने पास रखेगा।
- ग्राहक पुष्टि करता है कि उसने खाता खोलने के नियमों और शर्तों और बैंक की वेबसाइट पर उपलब्ध खाते पर लागू सामान्य शर्तों को पढ़, समझ लिया है और उनका पालन करने के लिए बाध्य होगा। एक बार खाता खोलने के बाद, ग्राहक द्वारा चुने गए उत्पाद के अनुसार, नीचे सूचीबद्ध नियम और शर्तें भी लागू होंगी।
इंस्टा अकाउंट के लिए नियम एवं शर्तें - ओटीपी आधारित आधार प्रमाणीकरण के माध्यम से खोले गए सीमित केवाईसी खातों के लिए
- ग्राहक इसके साथ पुष्टि करता है कि उसने किसी अन्य बैंक खाते को खोलने के लिए ओटीपी आधारित आधार (ई-केवाईसी) सत्यापन का उपयोग नहीं किया है।
- यदि इसे यूआईडीएआई आधारित ओटीपी के माध्यम से खोला जाता है, तो यह एक सीमित केवाईसी खाता होगा, जिसमें वह 1 लाख से अधिक का क्रेडिट बैलेंस नहीं रख सकता है। ऐसे खाते में कुल संचयी जमा राशि 2 लाख से अधिक नहीं हो सकती, जब तक कि ग्राहक पूर्ण केवाईसी प्रक्रिया पूरी न कर ले।
- इसके साथ ही ग्राहक अपनी निकटतम बैंक शाखा में जाकर/बैंक प्रतिनिधि से मिलने का अनुरोध करके और ऐसा खाता खोलने के 12 महीने के भीतर अपना बायोमेट्रिक विवरण प्रदान करके अपना पूरा केवाईसी पूरा करने के लिए सहमत होता है।
- ग्राहक इस बात से सहमत है कि 12 महीने के भीतर पूर्ण केवाईसी पूरा करने में विफलता के परिणामस्वरूप ऑनलाइन खोले गए खाते में लेनदेन राशि का क्रेडिट रोक दिया जाएगा। हालाँकि, ग्राहक ऑनलाइन भुगतान के लिए खाते में मौजूद राशि का उपयोग करने में सक्षम होगा।
- ग्राहक इस बात से सहमत है कि यदि किसी दिए गए दिन में सीमित केवाईसी खाते में उसका शेष 1 लाख से अधिक हो जाता है, तो बैंक खाते को पूरी तरह से फ्रीज पर रखने का अधिकार सुरक्षित रखता है, जब तक कि ग्राहक पूर्ण केवाईसी प्रक्रिया पूरी नहीं कर लेता।
- खाते को पूरी तरह से फ्रीज कर दिए जाने की स्थिति में, ग्राहक इस बात से सहमत है कि जमा की गई ऐसी जमा राशि पर अर्जित ब्याज (यदि कोई हो) के साथ रखी गई मूल राशि उसे अपना पूर्ण केवाईसी पूरा करने पर ही देय होगी।
- ग्राहक इस खाते के लिए चेक बुक प्राप्त करने के पात्र नहीं होंगे।
- ग्राहक इस बात से सहमत है कि वह बैंक से निम्नलिखित सेवाएँ प्राप्त नहीं कर पाएगा:
- शाखा में नकद निकासी
- एफसीवाई - डीडी
- निकासी की जाँच करें
- निवेश खाता
- टीडी/आरडी
- टॉड
- आईपीओ में निवेश
- ग्राहक इस बात से सहमत है कि ऐसा खाता बैंक की नियमित जांच और निगरानी के अधीन होगा और बैंक अपने विवेक से खाते को पूरी तरह से फ्रीज/डेबिट फ्रीज/बंद करने का अधिकार सुरक्षित रखेगा।
- यदि ग्राहक किसी भी कारण से पूर्ण केवाईसी प्रदान करने में विफल रहता है, तो ग्राहक समझता है और सहमत होता है कि बैंक के पास खाता बंद करने का अधिकार है और ग्राहक को अपने खाते में बची हुई राशि निकालने के लिए शाखा से संपर्क करना होगा।
- नियमित लेनदेन एसएमएस शुल्क बैंक द्वारा वसूल किया जाएगा।
UCOPAY+ को नियंत्रित करने वाले सामान्य व्यावसायिक नियम
मोबाइल वॉलेट जारी करना आरबीआई और बैंक की नीति द्वारा नियंत्रित होता है। निम्नलिखित व्यावसायिक नियम UCOPAY+ पर लागू होंगे:
3.1 यह उत्पाद वैध मोबाइल नंबर, पहचान प्रमाण और पते का प्रमाण रखने वाले आवेदकों के लिए उपलब्ध होगा।
3.2 वॉलेट के लिए दैनिक और मासिक लेनदेन सीमाएँ इस प्रकार हैं:
प्रति वॉलेट सीमाएँ (प्लेटफ़ॉर्म पर) |
शून्य केवाईसी |
पूरी तरह से केवाईसी |
किसी भी समय अधिकतम संतुलन |
10,000/- |
20,000/- |
प्रति लेनदेन डेबिट कार्ड/क्रेडिट कार्ड के माध्यम से टॉप अप करें |
5,000/- |
5,000/- |
एक माह में कुल पुनः लोड |
10,000/- |
20,000/- |
1 वित्तीय वर्ष में कुल जमा |
1,00,000/- |
|
बिल भुगतान/रिचार्ज |
अनुमत |
अनुमत |
12 महीने के बाद वॉलेट में क्रेडिट की अनुमति |
अनुमति नहीं |
अनुमत |
फंड ट्रांसफर (खाते में ट्रांसफर)* |
लागू नहीं |
अनुमत |
-प्रति लेनदेन सीमा |
लागू नहीं |
अनुमत |
- दैनिक सीमा |
लागू नहीं |
अनुमत |
- मासिक सीमा |
लागू नहीं |
अनुमत |
* इंगित करता है कि गैर केवाईसी उपयोगकर्ताओं के लिए, 12 महीने तक खाते या वॉलेट में फंड ट्रांसफर की अनुमति नहीं दी जाएगी । उपरोक्त दी गई सीमाएँ बैंक की नीति के अनुसार परिवर्तन के अधीन हैं। |
3.3 तीन बार गलत एमपिन/टीपिन दर्ज करने से यूकोपे+ एप्लिकेशन ब्लॉक हो जाएगा। UCOPAY+ उपयोगकर्ता को इसके लिए निर्धारित प्रक्रिया के अनुसार सेवा का उपयोग करने से पहले एक नया MPIN/TPIN रीसेट/जेनरेट करना होगा।
3.4 किसी भी प्रक्रिया के व्यावसायिक नियमों में कोई भी बदलाव ग्राहक को एसएमएस/एपीपी अधिसूचना के माध्यम से सूचित किया जाएगा।
3.5 बैंक बिना कोई कारण बताए यूकोपे+ के लिए यूकोपे+ उपयोगकर्ता के अनुरोध को अस्वीकार करने का अधिकार सुरक्षित रखता है।
3.6 बैंक लेनदेन के लिए वॉलेट को ब्लॉक कर सकता है, यदि इसे यूकोपे+ उपयोगकर्ता द्वारा बारह महीनों तक एक्सेस नहीं किया गया है। ऐसे मामलों में, ग्राहक को पूरे केवाईसी दस्तावेजों के साथ यूको बैंक शाखा में जाना होगा। केवाईसी विवरण के सत्यापन के बाद, वॉलेट खाते को पुनः सक्रिय किया जा सकता है। गैर-केवाईसी उपयोगकर्ताओं के लिए, पूर्व-निर्धारित खाते में पैसे निकालने का एकमुश्त विकल्प है।
3.7 UCOPAY+ उपयोगकर्ता इसके लिए निर्धारित प्रक्रिया के अनुसार वॉलेट को समाप्त करने का अनुरोध कर सकता है।
3.8 यूकोपे+ उपयोगकर्ता बैंक द्वारा ऐसे किसी भी रद्दीकरण अनुरोध की पुष्टि से पहले किए गए यूकोपे+ पर सभी लेनदेन के लिए जवाबदेह रहेगा।
3.9 बैंक का प्रयास होगा कि वह वॉलेट को वापस लेने या समाप्त करने के लिए एक उचित नोटिस दे, लेकिन बैंक अपने विवेक से UCOPAY+ उपयोगकर्ता को पूर्व सूचना दिए बिना किसी भी समय वॉलेट को अस्थायी रूप से वापस ले सकता है या पूर्ण या आंशिक रूप से समाप्त कर सकता है।
3.10 UCOPAY+ से संबंधित हार्डवेयर/सॉफ्टवेयर में किसी भी खराबी, किसी भी आपातकालीन या सुरक्षा कारण के लिए किसी भी रखरखाव या मरम्मत कार्य के लिए वॉलेट को बिना पूर्व सूचना के निलंबित किया जा सकता है और यदि ऐसे कारणों से ऐसी कोई कार्रवाई की जाती है तो बैंक जिम्मेदार नहीं होगा। .
3.11 यदि UCOPAY+ उपयोगकर्ता ने बैंक द्वारा निर्धारित नियमों और शर्तों का उल्लंघन किया है तो बैंक बिना किसी पूर्व सूचना के वॉलेट के तहत सेवाओं को समाप्त या निलंबित कर सकता है।
3.12 वॉलेट गैर-हस्तांतरणीय है।
3.13 वॉलेट में उपलब्ध शेष राशि पर कोई ब्याज देय नहीं होगा
3.14 UCOPAY+ उपयोगकर्ता 12 महीने तक गैर-केवाईसी उपयोगकर्ताओं के रूप में वॉलेट का उपयोग कर सकते हैं। उससे पहले, UCOPAY+ में कोई क्रेडिट की अनुमति नहीं दी जाएगी। हालाँकि, उपयोगकर्ता सामान और सेवाओं की खरीद के लिए मौजूदा शेष राशि का उपयोग कर सकता है। साथ ही, ग्राहक यूको बैंक खाते या वॉलेट में एक बार फंड ट्रांसफर भी कर सकता है।
3.15 कोई भी UCOPAY+ वॉलेट जहां 1 वर्ष में लेनदेन नहीं होता है उसे निष्क्रिय माना जाएगा।
3.16 UCOPAY+ पंजीकरण ओटीपी के साथ मोबाइल नंबर के प्रमाणीकरण, नाम की स्व-घोषणा और आधिकारिक तौर पर वैध दस्तावेज़ की विशिष्ट पहचान के बाद होगा। दस्तावेज़ों की सूची इस प्रकार है:-
- पासपोर्ट
- पैन कार्ड
- मतदाता पहचान पत्र
- ड्राइविंग लाइसेंस
- आधार कार्ड
- बिजली का बिल
- राशन पत्रिका
3.17 UCOPAY+ उपयोगकर्ता को "पसंदीदा दोस्त बनाएं" विकल्प के माध्यम से खाते/वॉलेट भुगतान के लिए लाभार्थी को पंजीकृत करना होगा और प्रति लेनदेन लाभार्थी सीमा और प्रति लेनदेन अधिकतम राशि निर्धारित करनी होगी। 8 घंटे की कूलिंग अवधि के बाद, ग्राहक बनाए गए दोस्तों को फंड ट्रांसफर करने में सक्षम होगा।
3.18 UCOPAY+ उपयोगकर्ता UCOPAY+ पर लॉगऑन करने के साथ-साथ UCOPAY+ वॉलेट में खोले गए इंस्टा अकाउंट तक पहुंचने के लिए एक ही मोबाइल नंबर और 4 अंकों वाले MPIN का उपयोग करेंगे।
3.19 वर्तमान में, UCOPAY+ वॉलेट के पंजीकरण के लिए कोई शुल्क/शुल्क नहीं है।
3.20 गैर-केवाईसी उपयोगकर्ताओं के लिए UCOPAY+ में क्रेडिट प्रविष्टियाँ 12 महीने के बाद बंद हो जाएंगी। हालाँकि, ग्राहक बिल भुगतान और रिचार्ज के लिए वॉलेट में मौजूदा राशि का उपयोग कर सकता है।
उत्पाद का उपयोग
उत्पाद के लिए पंजीकरण करते समय UCOPAY+ के नियमों और शर्तों को स्वीकार करके, UCOPAY+ उपयोगकर्ता:
4.1 समय-समय पर बैंक द्वारा प्रस्तावित वित्तीय और गैर-वित्तीय लेनदेन के लिए UCOPAY+ का उपयोग करने के लिए सहमत है।
4.2 एमपिन का उपयोग करके किए गए सभी लेनदेन/सेवाओं के लिए यूकोपे+ खाते/वॉलेट को डेबिट करने के लिए बैंक को अपरिवर्तनीय रूप से अधिकृत करता है।
4.3 समय-समय पर बैंक द्वारा निर्धारित प्रक्रिया के अनुसार एमपिन का उपयोग करके उत्पाद के तहत दी जाने वाली सेवाओं का उपयोग करने के लिए सहमत है, जिसमें इसमें शामिल नियम और शर्तें शामिल हैं।
4.4 एमपिन को गोपनीय रखने के लिए सहमत है और इन्हें किसी अन्य व्यक्ति को प्रकट नहीं किया जाएगा या उन्हें इस तरह से रिकॉर्ड नहीं किया जाएगा जिससे इसकी गोपनीयता या सेवा की सुरक्षा से समझौता हो।
4.5 बैंक को बैंक द्वारा प्रस्तावित यूकोपे+ के सुचारू संचालन के लिए वॉलेट नंबर (मोबाइल फोन नंबर) और वॉलेट आईडी को मैप करने और मैपिंग रिकॉर्ड को अपने सर्वर या किसी अन्य तीसरे पक्ष के सर्वर में संरक्षित करने और ऐसे डेटा का उपयोग करने के लिए अधिकृत करता है। इसके द्वारा प्रस्तावित बैंकिंग/प्रौद्योगिकी उत्पादों को उपलब्ध कराने/बढ़ाने का विवेक।
4.6 सहमत है कि वह जानता है और स्वीकार करता है कि बैंक द्वारा प्रस्तावित यूकोपे+ उसे बैंक द्वारा निर्धारित सीमा के भीतर एमपिन का उपयोग करके लेनदेन करने में सक्षम करेगा और ऐसे सभी लेनदेन को वास्तविक लेनदेन माना जाएगा।
4.7 इस बात से सहमत है कि मोबाइल फोन का उपयोग करके किए गए लेनदेन वापस नहीं लिए जा सकते क्योंकि ये तात्कालिक/वास्तविक समय हैं।
4.8 समझता है और स्पष्ट रूप से सहमत है कि बैंक के पास समय-समय पर निर्धारित सीमा और शुल्कों को संशोधित करने का पूर्ण और निर्बाध अधिकार है जो उसके लिए बाध्यकारी होगा।
4.9 केवल मोबाइल सेवा प्रदाता के साथ उसके नाम पर पंजीकृत मोबाइल फोन पर उत्पाद का उचित और वैध रूप से उपयोग करने के लिए सहमत है और वॉलेट का उपयोग केवल मोबाइल फोन नंबर के माध्यम से करने का वचन देता है जिसका उपयोग वॉलेट के लिए पंजीकरण करने के लिए किया गया है।
4.10 स्पष्ट रूप से बैंक को उसके मोबाइल फोन से प्राप्त और उसके एमपिन से प्रमाणित सभी अनुरोध/लेनदेन करने के लिए अधिकृत करता है। कैश आउट, फंड ट्रांसफर, मोबाइल टॉप-अप, बिल भुगतान आदि जैसी भुगतान सुविधाओं के मामले में, UCOPAY+ उपयोगकर्ता से अनुरोध प्राप्त होने पर भुगतान करने के लिए बैंक को स्पष्ट रूप से अधिकृत माना जाएगा।
4.11 स्वीकार करता है कि वॉलेट नंबर (पंजीकृत मोबाइल फोन नंबर) से होने वाला कोई भी वैध लेनदेन यूकोपे+ उपयोगकर्ता द्वारा शुरू किया गया माना जाएगा और एमपिन द्वारा अधिकृत कोई भी लेनदेन यूकोपे+ उपयोगकर्ता द्वारा विधिवत और कानूनी रूप से अधिकृत है।
4.12 इस बात से सहमत है कि जबकि सूचना प्रौद्योगिकी अधिनियम, 2000 यह निर्धारित करता है कि एक ग्राहक अपने डिजिटल हस्ताक्षर लगाकर इलेक्ट्रॉनिक रिकॉर्ड को प्रमाणित कर सकता है जिसे अधिनियम के तहत कानूनी मान्यता दी गई है, बैंक यूकोपे+ उपयोगकर्ता को मोबाइल नंबर, एमपिन/टीपिन या का उपयोग करके प्रमाणित कर रहा है। बैंक के विवेक पर तय की गई कोई अन्य विधि जिसे इलेक्ट्रॉनिक रिकॉर्ड के प्रमाणीकरण के लिए आईटी अधिनियम, 2000 के तहत मान्यता नहीं दी जा सकती है और यह UCOPAY+ उपयोगकर्ता के लिए स्वीकार्य और बाध्यकारी है और इसलिए UCOPAY+ उपयोगकर्ता गोपनीयता बनाए रखने के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार है और बैंक के प्रति किसी भी दायित्व के बिना एमपिन की गोपनीयता।
4.13 प्रस्तावित सेवाओं से संबंधित किसी भी जानकारी/संशोधन के संबंध में स्वयं को अद्यतन रखने के लिए सहमत है जिसे बैंक की वेबसाइटों पर प्रचारित किया जाएगा और उत्पाद के उपयोग में ऐसी जानकारी/संशोधनों पर ध्यान देने/अनुपालन के लिए जिम्मेदार होगा।
4.14 सॉफ़्टवेयर का उपयोग उपयोगकर्ता द्वारा अंतिम उपयोगकर्ता लाइसेंस अनुबंध (ईयूएलए) के अनुपालन के अधीन है। उपयोगकर्ता स्वीकार करता है कि उपयोगकर्ता ने EULA को पढ़ और समझ लिया है और वह EULA के नियमों और शर्तों का अनुपालन करने के लिए भी सहमत है।
4.15 मैं इस बात से भी सहमत हूं कि मेरा मोबाइल नंबर बदलने या मेरी वॉलेट प्रोफ़ाइल बंद होने या पंजीकृत मोबाइल नंबर बंद होने की स्थिति में, मैं वॉलेट में उपलब्ध राशि को अपने बैंक खाते में स्थानांतरित कर दूंगा या बैंक से इसे स्रोत खाते में वापस करने का अनुरोध करूंगा।
4.16 मैं इस बात से सहमत हूं कि बैंक अपने सिस्टम में डेटा को अपने विवेक से 10 साल तक रख सकता है या हटा सकता है, जो भविष्य में बदल सकता है।
अन्य
5.1 UCOPAY+ उपयोगकर्ता को उत्पाद का उपयोग करने की प्रक्रिया से परिचित होना आवश्यक होगा और उत्पाद का उपयोग करते समय होने वाली किसी भी त्रुटि के लिए वह जिम्मेदार होगा।
5.2 बैंक यह तय करने का अधिकार सुरक्षित रखता है कि कौन सी सेवाएँ पेश की जा सकती हैं। उत्पाद के अंतर्गत दी जाने वाली सेवाओं में जोड़ना/हटाना उसके पूर्ण विवेक पर निर्भर है।
5.3 UCOPAY+ उपयोगकर्ता के निर्देश उसके वॉलेट नंबर और MPIN/TPIN के तहत प्रमाणीकरण के बाद या बैंक के विवेक पर निर्धारित सत्यापन के किसी अन्य तरीके के माध्यम से ही प्रभावी होंगे।
5.4 हालांकि बैंक का प्रयास होगा कि वह यूकोपे+ उपयोगकर्ताओं से प्राप्त निर्देशों को तुरंत पूरा करे, लेकिन यह परिचालन प्रणाली की विफलता या किसी भी कारण से निर्देशों को पूरा करने में देरी/विफलता के लिए जिम्मेदार नहीं होगा। कानून की कोई भी आवश्यकता. UCOPAY+ उपयोगकर्ता स्पष्ट रूप से बैंक को उत्पाद के तहत सेवाएं प्रदान करने के लिए आवश्यक उसके वॉलेट की जानकारी तक पहुंचने और सेवाएं प्रदान करने के लिए आवश्यक सेवा प्रदाता/तीसरे पक्ष के साथ उसके वॉलेट से संबंधित जानकारी साझा करने के लिए अधिकृत करता है।
5.5 लेनदेन संबंधी विवरण बैंक द्वारा दर्ज किया जाएगा और इन रिकॉर्डों को लेनदेन की प्रामाणिकता और सटीकता का निर्णायक प्रमाण माना जाएगा।
5.6 यूकोपे+ उपयोगकर्ता इसके द्वारा बैंक या उसके एजेंटों को बैंक के उत्पादों, शुभकामनाओं या किसी अन्य संदेश सहित प्रचार संदेश भेजने के लिए अधिकृत करता है जिस पर बैंक समय-समय पर विचार कर सकता है।
5.7 UCOPAY+ उपयोगकर्ता समझता है कि बैंक UCOPAY+ उपयोगकर्ता द्वारा भेजे गए सेवा अनुरोध के लिए "अस्वीकृति" या "अनुरोध संसाधित नहीं कर सकता" संदेश भेज सकता है जिसे किसी भी कारण से निष्पादित नहीं किया जा सका।
5.8 बैंक यह सुनिश्चित करने के लिए सभी उचित प्रयास करेगा कि UCOPAY+ उपयोगकर्ता की जानकारी गोपनीय रखी जाए, लेकिन उसके नियंत्रण से परे या किसी तीसरे पक्ष की कार्रवाई के कारण गोपनीय UCOPAY+ उपयोगकर्ता जानकारी के किसी भी अनजाने प्रकटीकरण या रिसाव के लिए जिम्मेदार नहीं होगा।
5.9 यूकोपे+ उपयोगकर्ता का दूरसंचार सेवा प्रदाता प्रत्येक एसएमएस/डायल/जीपीआरएस/यूएसएसडी के लिए शुल्क लगा सकता है और बैंक ऐसे दूरसंचार सेवा प्रदाता और यूकोपे+ उपयोगकर्ता के बीच उत्पन्न होने वाले किसी भी विवाद के लिए उत्तरदायी नहीं है।
उत्पाद के लिए शुल्क संरचना
सेवा शुल्क WEF लागू |
||
क्र.सं. नहीं। |
सेवा शुल्क का विवरण |
प्रस्तावित शुल्क |
1 |
खाता खोलने, मोबाइल वॉलेट के माध्यम से फंड ट्रांसफर, यूकोपे+ खाते से यूको बैंक खाते में सेवा शुल्क |
शून्य |
बैंक अपने विवेक से शुल्क संरचना को बदलने का अधिकार सुरक्षित रखता है।
सूचना की सटीकता
7.1 यह UCOPAY+ उपयोगकर्ता की जिम्मेदारी है कि वह उत्पाद या किसी अन्य विधि के उपयोग के माध्यम से बैंक को सही जानकारी प्रदान करे। इस जानकारी में किसी भी विसंगति के मामले में, UCOPAY+ उपयोगकर्ता समझता है कि जानकारी के आधार पर की गई कार्रवाई के लिए बैंक किसी भी तरह से जिम्मेदार नहीं होगा। यदि UCOPAY+ उपयोगकर्ता जानकारी में ऐसी त्रुटि की रिपोर्ट करता है, तो बैंक यथासंभव सर्वोत्तम प्रयास के आधार पर त्रुटि को तुरंत ठीक करने का प्रयास करेगा।
7.2 UCOPAY+ उपयोगकर्ता समझता है कि बैंक अपनी सर्वोत्तम क्षमता और प्रयास से सटीक जानकारी प्रदान करने का प्रयास करेगा और बैंक के नियंत्रण से परे कारणों से होने वाली किसी भी त्रुटि या चूक के लिए बैंक को जिम्मेदार नहीं ठहराएगा।
7.3 UCOPAY+ उपयोगकर्ता स्वीकार करता है कि जानकारी की सटीकता सुनिश्चित करने के लिए बैंक द्वारा उठाए गए कदमों के बावजूद होने वाली किसी भी त्रुटि के लिए बैंक जिम्मेदार नहीं होगा और किसी भी नुकसान की स्थिति में बैंक के खिलाफ कोई दावा नहीं करेगा। बैंक द्वारा प्रदान की गई जानकारी सही नहीं पाए जाने के परिणामस्वरूप हुई क्षति।
UCOPAY+ उपयोगकर्ता की जिम्मेदारियाँ और दायित्व
8.1 UCOPAY+ उपयोगकर्ता अपने मोबाइल फोन, सिम कार्ड और MPIN के उपयोग के माध्यम से किए गए अनधिकृत/गलत/गलत/गलत/झूठे लेनदेन सहित सभी लेनदेन के लिए जिम्मेदार होगा, भले ही ऐसे लेनदेन वास्तव में दर्ज किए गए हों या नहीं या उसके द्वारा अधिकृत। ऐसे सभी लेनदेन के संबंध में होने वाली हानि/क्षति के लिए UCOPAY+ उपयोगकर्ता जिम्मेदार होगा।
8.2 UCOPAY+ उपयोगकर्ता यह सुनिश्चित करने के लिए हर संभव कदम उठाएगा कि एप्लिकेशन और मोबाइल फोन किसी के साथ साझा न किया जाए और मोबाइल फोन के दुरुपयोग/चोरी/खो जाने के मामले में निर्धारित प्रक्रिया के अनुसार सिम को ब्लॉक करने के लिए तत्काल कार्रवाई करेगा। सिम कार्ड।
8.3 यह UCOPAY+ उपयोगकर्ता की जिम्मेदारी होगी कि अगर उसे MPIN के दुरुपयोग का संदेह हो तो वह तुरंत बैंक को सूचित करे। वह अपने एमपिन को बदलने/पुन: उत्पन्न करने के लिए आवश्यक कदम भी तुरंत उठाएगा।
8.4 यूकोपे+ उपयोगकर्ता यहां मौजूद नियमों और शर्तों के सभी नुकसान या उल्लंघन के लिए उत्तरदायी होगा या वॉलेट में किसी भी अनधिकृत पहुंच के बारे में उचित समय के भीतर बैंक को सूचित करने में लापरवाही के कार्यों या विफलता के कारण योगदान या हानि के लिए उत्तरदायी होगा।
8.5 UCOPAY+ उपयोगकर्ता उस मोबाइल कनेक्शन/सिम कार्ड/मोबाइल फोन के संबंध में सभी कानूनी अनुपालन और सभी वाणिज्यिक नियमों और शर्तों के पालन के लिए उत्तरदायी और जिम्मेदार होगा, जिसके माध्यम से उत्पाद प्राप्त किया जाता है और बैंक इसमें कोई भी जिम्मेदारी स्वीकार/स्वीकार नहीं करता है। इस संबंध में।
अस्वीकरण
9.1 बैंक, नेकनीयती से कार्य करते समय, निम्नलिखित मामलों में किसी भी दायित्व से मुक्त हो जाएगा:
मैं। बैंक UCOPAY+ उपयोगकर्ता से किसी भी अनुरोध को प्राप्त करने या निष्पादित करने में असमर्थ है या प्रसंस्करण या प्रसारण के दौरान जानकारी की हानि होती है या किसी अन्य व्यक्ति द्वारा कोई अनधिकृत पहुंच या गोपनीयता का उल्लंघन या बैंक के नियंत्रण से परे कारणों से।
द्वितीय. उत्पाद में किसी विफलता या चूक के कारण UCOPAY+ उपयोगकर्ता या किसी अन्य व्यक्ति को प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से किसी भी प्रकार की हानि होती है, जो बैंक के नियंत्रण से परे है।
iii. सूचना प्रसारित करने में कोई विफलता या देरी है या बैंक के नियंत्रण से परे किसी भी कारण से उत्पन्न होने वाली कोई त्रुटि या जानकारी की अशुद्धि या कोई अन्य परिणाम है जिसमें प्रौद्योगिकी विफलता, यांत्रिक खराबी, बिजली व्यवधान आदि शामिल हो सकते हैं।
iv. सेवा प्रदाताओं या किसी तीसरे पक्ष की ओर से उक्त उत्पाद को प्रभावित करने वाली कोई चूक या विफलता है और बैंक ऐसे किसी भी प्रदाता द्वारा प्रदान की गई सेवा की गुणवत्ता के बारे में कोई वारंटी नहीं देता है।
9.2 बैंक, उसके कर्मचारी, एजेंट या ठेकेदार, प्रत्यक्ष, अप्रत्यक्ष या परिणामी किसी भी हानि या क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे, जिसमें राजस्व, लाभ, व्यवसाय, अनुबंध, प्रत्याशित बचत या सद्भावना की हानि शामिल है, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं है। सॉफ़्टवेयर सहित किसी भी उपकरण के उपयोग या मूल्य की हानि, चाहे अपेक्षित हो या नहीं, UCOPAY+ उपयोगकर्ता या किसी भी व्यक्ति को अनुरोध प्राप्त करने और संसाधित करने में बैंक की किसी देरी, रुकावट, निलंबन, समाधान या त्रुटि से उत्पन्न हुई हो और प्रतिक्रिया तैयार करने और वापस करने में या UCOPAY+ उपयोगकर्ता के दूरसंचार उपकरण और किसी भी सेवा प्रदाता के नेटवर्क और बैंक की प्रणाली या किसी भी विफलता, देरी, रुकावट, निलंबन, प्रतिबंध, या किसी भी जानकारी या संदेश के प्रसारण में त्रुटि या किसी खराबी के कारण। , रुकावट,UCOPAY+ उपयोगकर्ता, बैंक के सिस्टम या किसी सेवा प्रदाता के नेटवर्क और/या किसी तीसरे पक्ष के दूरसंचार उपकरण का निलंबन या विफलता जो ऐसी सेवाएं प्रदान करता है जो उत्पाद प्रदान करने के लिए आवश्यक है।
9.3 यदि वॉलेट एप्लिकेशन UCOPAY+ उपयोगकर्ता के मोबाइल हैंडसेट के साथ संगत नहीं है/काम नहीं करता है तो बैंक जिम्मेदार नहीं होगा।
9.4 भुगतान प्रणाली में तकनीकी खराबी के कारण होने वाले किसी भी नुकसान के लिए बैंक उत्तरदायी नहीं होगा।
9.5 वॉलेट का उपयोग बैंक के विवेक पर बिना किसी सूचना के समाप्त कर दिया जाएगा, जो कि UCOPAY+ उपयोगकर्ता की मृत्यु, दिवालियापन या दिवालियापन पर या UCOPAY+ उपयोगकर्ता से अनुरोध प्राप्त होने पर, सक्षम न्यायालय या राजस्व प्राधिकरण से कुर्की आदेश प्राप्त होने पर हो सकता है। या RBI से RBI के नियमों के उल्लंघन के कारण, या अन्य वैध कारणों से या जब UCOPAY+ उपयोगकर्ता के कारण या किसी अन्य कारण से, जिसे बैंक उचित समझे, UCOPAY+ उपयोगकर्ता का ठिकाना बैंक के लिए अज्ञात हो जाता है।
9.6 बैंक किसी भी व्यापारिक प्रतिष्ठान (एमई) द्वारा वॉलेट को स्वीकार करने या उसका सम्मान करने से इनकार करने के लिए जिम्मेदार नहीं है, न ही यह UCOPAY+ उपयोगकर्ता को दी जाने वाली सेवाओं के लिए किसी भी संबंध में जिम्मेदार होगा। UCOPAY+ उपयोगकर्ता ऐसे प्रतिष्ठानों के साथ सभी दावों या विवादों को सीधे संभालेगा या हल करेगा और व्यापारी प्रतिष्ठान के खिलाफ UCOPAY+ उपयोगकर्ता का कोई भी दावा बैंक के खिलाफ सेट-ऑफ या प्रतिदावे के अधीन नहीं होगा। UCOPAY+ उपयोगकर्ता के वॉलेट में केवल ME या अधिग्रहणकर्ता से धन प्राप्त होने पर ही क्रेडिट किया जाएगा।
9.7 बैंक UCOPAY+ उपयोगकर्ता को एमई के मूल बिल प्रस्तुत करने के लिए जिम्मेदार नहीं होगा।
हानि से सुरक्षा
उत्पाद प्रदान करने वाले बैंक के विचार में, UCOPAY+ उपयोगकर्ता सभी कार्यों, दावों, मांगों की कार्यवाही, हानि, क्षति, लागत, शुल्क और खर्चों के खिलाफ बैंक को क्षतिपूर्ति देने और हानिरहित रखने के लिए सहमत है, जो बैंक किसी भी समय उठा सकता है, झेल सकता है, झेल सकता है। या इसके अनुसरण में UCOPAY+ उपयोगकर्ता को प्रदान की गई किसी भी सेवा के परिणामस्वरूप या उससे उत्पन्न या उसके संबंध में लगाया जा सकता है। UCOPAY+ उपयोगकर्ता UCOPAY+ उपयोगकर्ता द्वारा दी गई किसी भी जानकारी/निर्देश/ट्रिगर तक किसी तीसरे पक्ष द्वारा अनधिकृत पहुंच या गोपनीयता के उल्लंघन के लिए बैंक को क्षतिपूर्ति देगा और रखेगा।
शासी कानून एवं क्षेत्राधिकार
11.1 उत्पाद और उसके नियम व शर्तें भारत में लागू कानूनों द्वारा शासित होते हैं।
11.2 उत्पाद और/या यहां दिए गए नियम और शर्तें से संबंधित कोई भी विवाद या दावा कोलकाता में सक्षम अदालतों/न्यायाधिकरणों/मंचों के विशेष क्षेत्राधिकार के अधीन है और UCOPAY+ उपयोगकर्ता कोलकाता में ऐसे विशेष क्षेत्राधिकार से सहमत है।
पाप मुक्ति
12.1 बैंक द्वारा उत्पाद बंद करने की स्थिति में, यदि वॉलेट में पर्याप्त शेष राशि बकाया है, तो बैंक अनुमोदित स्थानों पर भुगतान/पैसे के हस्तांतरण के लिए ग्राहक के निर्देशों का अनादर नहीं करेगा।
12.2 यदि किसी भी कारण से योजना बंद हो रही है या रिजर्व बैंक द्वारा बंद करने का निर्देश दिया गया है, तो वॉलेट धारक को समाप्ति तिथि के भीतर बकाया राशि को भुनाने की अनुमति दी जाएगी।
अनुलग्नक ए
अंत उपयोगकर्ता लाइसेंस समझौता
यह यूको बैंक के बीच एक कानूनी समझौता है। ("लाइसेंसकर्ता") और आप, सॉफ़्टवेयर तक पहुंचने या प्राप्त करने वाला व्यक्ति (नीचे परिभाषित) या संगठन या इकाई जिसने आपको इसके लाभ के लिए सॉफ़्टवेयर तक पहुंचने या प्राप्त करने के लिए अधिकृत किया है (किसी भी मामले में, "आप" या " आपका" ) . लाइसेंसकर्ता अधिकृत एजेंटों से प्राप्त करने योग्य या मोबाइल एप्लिकेशन स्टोर से डाउनलोड करने योग्य मोबाइल सॉफ़्टवेयर एप्लिकेशन प्रदान करता है।इस अंतिम उपयोगकर्ता लाइसेंस समझौते ("EULA") की अपनी स्वीकृति पर क्लिक करके, या सॉफ़्टवेयर डाउनलोड, इंस्टॉल या उपयोग करके, आप स्वीकार करते हैं कि (I) आपने इस EULA के सभी नियमों और शर्तों को पढ़ लिया है, उन्हें समझ लिया है, और सहमत हैं उनके द्वारा कानूनी रूप से बाध्य होने के लिए और (II) आप और कोई भी संगठन या इकाई जिसकी ओर से आप इस EULA को स्वीकार कर रहे हैं और सॉफ़्टवेयर प्राप्त कर रहे हैं, इस EULA को स्वीकार करें। यदि आप इस EULA की शर्तों से सहमत नहीं हैं, तो आप सॉफ़्टवेयर डाउनलोड, इंस्टॉल या उपयोग नहीं कर सकते हैं।
"सॉफ़्टवेयर" का अर्थ है सभी कंप्यूटर कोड (चाहे बाइनरी या स्रोत कोड प्रारूप में) और आपको वितरित किए गए प्रोग्राम और उनमें मौजूद सामग्री; संबंधित दस्तावेज़ ("दस्तावेज़ीकरण") और एप्लिकेशन प्रोग्राम इंटरफ़ेस (यदि कोई हो), और किसी भी पूर्वगामी के किसी भी पैच, अपडेट, अपग्रेड, सुधार, संवर्द्धन, फिक्स और संशोधित संस्करण शामिल हैं जो आपको यहां समय-समय पर प्रदान किए जा सकते हैं , पूर्वगामी में से किसी का कोई व्युत्पन्न कार्य, और पूर्वगामी का कोई संयोजन।
- सॉफ़्टवेयर लाइसेंस प्रदान करना। इस EULA के नियमों और शर्तों के अधीन, लाइसेंसकर्ता आपको समर्थन और उपयोग के लिए आपके स्वामित्व या नियंत्रण वाले डिवाइस पर सॉफ़्टवेयर की एक प्रति डाउनलोड करने के लिए एक गैर-अनन्य, गैर-हस्तांतरणीय लाइसेंस ( "लाइसेंस" ) प्रदान करता है। सॉफ़्टवेयर, जैसा लागू हो, आपके व्यक्तिगत उपयोग या आपके नियोक्ता के आंतरिक संचालन के लिए, केवल सॉफ़्टवेयर द्वारा सक्षम लाइसेंसकर्ता-अधिकृत वित्तीय और भुगतान उत्पादों और सेवाओं (सामूहिक रूप से, "सेवाएं" ) तक आपकी पहुंच और उपयोग के संबंध में। यदि आप किसी लिखित समझौते ( "एजेंट समझौता") के तहत किसी वित्तीय संस्थान के अधिकृत एजेंट हैं) स्पष्ट रूप से आपको एजेंट समझौते के अनुसार उपभोक्ताओं को सॉफ़्टवेयर वितरित करने की अनुमति देता है, फिर, इस EULA और एजेंट समझौते के नियमों और शर्तों के अधीन, लाइसेंसकर्ता आपको एकल प्रतियां बनाने के लिए एक गैर-विशिष्ट, गैर-हस्तांतरणीय लाइसेंस भी प्रदान करता है। सॉफ़्टवेयर आपके प्रत्येक ग्राहक के व्यक्तिगत डिवाइस पर, जो सेवाओं का उपयोग करने वाला उपभोक्ता है और जो आपके देश का निवासी है।
- उपयोग पर प्रतिबंध.पार्टियों के बीच, लाइसेंसकर्ता सॉफ्टवेयर का एकमात्र और विशेष शीर्षक और स्वामित्व बरकरार रखता है और (ए) सॉफ्टवेयर और उसकी सभी प्रतियों के संबंध में सभी मालिकाना अधिकार रखता है; (बी) कोई दस्तावेज और उसकी कोई प्रतियां; और (सी) पूर्वगामी (ए) - (बी) के भीतर सन्निहित सभी बौद्धिक संपदा अधिकार। यह लाइसेंस सॉफ़्टवेयर या उसके किसी भाग या प्रतिलिपि की बिक्री नहीं है, और आप स्वीकार करते हैं कि आप केवल लाइसेंस प्राप्त अधिकार प्राप्त कर रहे हैं। आप प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से: (i) धारा 1 में स्पष्ट रूप से अनुमति के अलावा, किसी भी सॉफ्टवेयर या किसी भी सॉफ्टवेयर में किसी भी अधिकार को उप-लाइसेंस, बिक्री, किराया, पट्टे, वितरण, पुनर्वितरित या हस्तांतरित नहीं करेंगे, (ii) संशोधित, अनुवाद नहीं करेंगे। , रिवर्स इंजीनियर, डिकंपाइल, डिस्सेबल, सॉफ़्टवेयर के लिए स्रोत कोड खोजने का प्रयास, या किसी तीसरे पक्ष से भी ऐसा करने का अनुरोध या अधिकृत करना, (iii) किसी एप्लिकेशन सेवा प्रदाता (एएसपी), सॉफ्टवेयर-ए-ए-सर्विस (एसएएएस) या आउटसोर्सिंग संबंध में या उसके इच्छित तरीके के अलावा किसी भी तरह से किसी भी सॉफ्टवेयर का उपयोग करें, (iv) किसी भी मालिकाना नोटिस, लेबल को हटा दें। या सॉफ़्टवेयर पर या उसमें निशान, या (v) सॉफ़्टवेयर के संबंध में स्थापित किसी भी एक्सेस नियंत्रण या संबंधित डिवाइस, प्रक्रिया या प्रक्रिया को अक्षम या बाधित करना। आप सॉफ़्टवेयर के सभी उपयोग और इस EULA के अनुपालन के लिए ज़िम्मेदार हैं; आपके या आपके किसी उपयोगकर्ता द्वारा सॉफ़्टवेयर के उपयोग का कोई भी उल्लंघन आपके द्वारा किया गया उल्लंघन माना जाएगा। लाइसेंसकर्ता स्पष्ट रूप से प्रदान नहीं किए गए सभी अधिकार सुरक्षित रखता है; यहां स्पष्ट रूप से निर्धारित किए गए बौद्धिक संपदा अधिकारों के अलावा, यहां व्यक्त या निहित या रोक के माध्यम से कोई अधिकार या लाइसेंस नहीं दिया गया है। सॉफ़्टवेयर-ए-ए-सर्विस (एसएएएस) या आउटसोर्सिंग संबंध, या इसके इच्छित तरीके के अलावा किसी भी तरह से, (iv) सॉफ़्टवेयर पर या उसमें किसी भी मालिकाना नोटिस, लेबल, या निशान को हटा दें, या (v) किसी को अक्षम या बाधित करें सॉफ़्टवेयर के संबंध में स्थापित अभिगम नियंत्रण या संबंधित उपकरण, प्रक्रिया या प्रक्रिया। आप सॉफ़्टवेयर के सभी उपयोग और इस EULA के अनुपालन के लिए ज़िम्मेदार हैं; आपके या आपके किसी उपयोगकर्ता द्वारा सॉफ़्टवेयर के उपयोग का कोई भी उल्लंघन आपके द्वारा किया गया उल्लंघन माना जाएगा। लाइसेंसकर्ता स्पष्ट रूप से प्रदान नहीं किए गए सभी अधिकार सुरक्षित रखता है; यहां स्पष्ट रूप से निर्धारित किए गए बौद्धिक संपदा अधिकारों के अलावा, यहां व्यक्त या निहित या रोक के माध्यम से कोई अधिकार या लाइसेंस नहीं दिया गया है। सॉफ़्टवेयर-ए-ए-सर्विस (एसएएएस) या आउटसोर्सिंग संबंध, या इसके इच्छित तरीके के अलावा किसी भी तरह से, (iv) सॉफ़्टवेयर पर या उसमें किसी भी मालिकाना नोटिस, लेबल, या निशान को हटा दें, या (v) किसी को अक्षम या बाधित करें सॉफ़्टवेयर के संबंध में स्थापित अभिगम नियंत्रण या संबंधित उपकरण, प्रक्रिया या प्रक्रिया। आप सॉफ़्टवेयर के सभी उपयोग और इस EULA के अनुपालन के लिए ज़िम्मेदार हैं; आपके या आपके किसी उपयोगकर्ता द्वारा सॉफ़्टवेयर के उपयोग का कोई भी उल्लंघन आपके द्वारा किया गया उल्लंघन माना जाएगा। लाइसेंसकर्ता स्पष्ट रूप से प्रदान नहीं किए गए सभी अधिकार सुरक्षित रखता है; यहां स्पष्ट रूप से निर्धारित किए गए बौद्धिक संपदा अधिकारों के अलावा, यहां व्यक्त या निहित या रोक के माध्यम से कोई अधिकार या लाइसेंस नहीं दिया गया है। या सॉफ़्टवेयर पर या उसमें निशान, या (v) सॉफ़्टवेयर के संबंध में स्थापित किसी भी एक्सेस नियंत्रण या संबंधित डिवाइस, प्रक्रिया या प्रक्रिया को अक्षम या बाधित करना। आप सॉफ़्टवेयर के सभी उपयोग और इस EULA के अनुपालन के लिए ज़िम्मेदार हैं; आपके या आपके किसी उपयोगकर्ता द्वारा सॉफ़्टवेयर के उपयोग का कोई भी उल्लंघन आपके द्वारा किया गया उल्लंघन माना जाएगा। लाइसेंसकर्ता स्पष्ट रूप से प्रदान नहीं किए गए सभी अधिकार सुरक्षित रखता है; यहां स्पष्ट रूप से निर्धारित किए गए बौद्धिक संपदा अधिकारों के अलावा, यहां व्यक्त या निहित या रोक के माध्यम से कोई अधिकार या लाइसेंस नहीं दिया गया है। या सॉफ़्टवेयर पर या उसमें निशान, या (v) सॉफ़्टवेयर के संबंध में स्थापित किसी भी एक्सेस नियंत्रण या संबंधित डिवाइस, प्रक्रिया या प्रक्रिया को अक्षम या बाधित करना। आप सॉफ़्टवेयर के सभी उपयोग और इस EULA के अनुपालन के लिए ज़िम्मेदार हैं; आपके या आपके किसी उपयोगकर्ता द्वारा सॉफ़्टवेयर के उपयोग का कोई भी उल्लंघन आपके द्वारा किया गया उल्लंघन माना जाएगा। लाइसेंसकर्ता स्पष्ट रूप से प्रदान नहीं किए गए सभी अधिकार सुरक्षित रखता है; यहां स्पष्ट रूप से निर्धारित किए गए बौद्धिक संपदा अधिकारों के अलावा, यहां व्यक्त या निहित या रोक के माध्यम से कोई अधिकार या लाइसेंस नहीं दिया गया है। आप सॉफ़्टवेयर के सभी उपयोग और इस EULA के अनुपालन के लिए ज़िम्मेदार हैं; आपके या आपके किसी उपयोगकर्ता द्वारा सॉफ़्टवेयर के उपयोग का कोई भी उल्लंघन आपके द्वारा किया गया उल्लंघन माना जाएगा। लाइसेंसकर्ता स्पष्ट रूप से प्रदान नहीं किए गए सभी अधिकार सुरक्षित रखता है; यहां स्पष्ट रूप से निर्धारित किए गए बौद्धिक संपदा अधिकारों के अलावा, यहां व्यक्त या निहित या रोक के माध्यम से कोई अधिकार या लाइसेंस नहीं दिया गया है। आप सॉफ़्टवेयर के सभी उपयोग और इस EULA के अनुपालन के लिए ज़िम्मेदार हैं; आपके या आपके किसी उपयोगकर्ता द्वारा सॉफ़्टवेयर के उपयोग का कोई भी उल्लंघन आपके द्वारा किया गया उल्लंघन माना जाएगा। लाइसेंसकर्ता स्पष्ट रूप से प्रदान नहीं किए गए सभी अधिकार सुरक्षित रखता है; यहां स्पष्ट रूप से निर्धारित किए गए बौद्धिक संपदा अधिकारों के अलावा, यहां व्यक्त या निहित या रोक के माध्यम से कोई अधिकार या लाइसेंस नहीं दिया गया है।
- अवधि और समापन। इस EULA की अवधि इसके समाप्त होने तक जारी रहेगी। यदि आप इस EULA का उल्लंघन करते हैं तो लाइसेंसकर्ता इस EULA को तुरंत समाप्त कर सकता है। यदि आप इसमें शामिल किसी भी प्रावधान का अनुपालन करने में विफल रहते हैं तो यह ईयूएलए लाइसेंसकर्ता के नोटिस के बिना स्वचालित रूप से समाप्त हो जाएगा। इस EULA के समाप्त होने पर तुरंत, आप सॉफ़्टवेयर को अन-इंस्टॉल कर देंगे और उसका उपयोग बंद कर देंगे तथा अपने पास मौजूद किसी भी प्रति या उसके हिस्से को हटा देंगे। कानून द्वारा लाइसेंसकर्ता को दिए गए सभी अधिकार और उपाय संचयी होंगे और विशिष्ट नहीं होंगे।
- अस्वीकरण। लाइसेंसदाता सॉफ़्टवेयर या उसके दस्तावेज़ीकरण के संबंध में कोई वारंटी नहीं देता है, और सॉफ़्टवेयर और दस्तावेज़ आपको "जैसा है" और बिना वारंटी के उपलब्ध कराता है, और लाइसेंसदाता सभी वारंटी को अस्वीकार करता है, चाहे वह व्यक्त हो, निहित हो, या वैधानिक हो, जिसमें कोई भी निहित या सीमित नहीं है। व्यापारिकता, किसी विशेष उद्देश्य के लिए उपयुक्तता, शीर्षक, गैर-उल्लंघन, सूचनात्मक सामग्री की सटीकता, या सिस्टम एकीकरण की अन्य वारंटी। इस बात की कोई वारंटी नहीं दी जाती है कि सॉफ्टवेयर त्रुटि मुक्त, निर्बाध या सुरक्षित तरीके से या तीसरे पक्ष के हार्डवेयर या सॉफ्टवेयर उत्पादों के संयोजन में काम करेगा। सॉफ़्टवेयर से किसी भी आउटपुट की सटीकता और पर्याप्तता और उस पर किसी भी निर्भरता को सत्यापित करने के लिए आप पूरी तरह से जिम्मेदार और उत्तरदायी हैं।
- क्षतिपूर्ति. आप सॉफ़्टवेयर के आपके उपयोग या दुरुपयोग या इस EULA के उल्लंघन से उत्पन्न होने वाले किसी भी और सभी तीसरे पक्ष के दावों के खिलाफ लाइसेंसकर्ता, उसके लाइसेंसकर्ताओं, सेवा प्रदाता और उनके संबंधित सहयोगियों को क्षतिपूर्ति देंगे और हानिरहित रखेंगे, और आप सभी का भुगतान करेंगे लागत, हानि, क्षति, और वकील की फीस जो अदालत या मध्यस्थ अंततः फैसला सुनाती है, और सभी संबंधित निपटान। यदि लाइसेंसकर्ता द्वारा लिखित रूप से निर्देश दिया गया है, तो आप अपने खर्च पर ऐसे तीसरे पक्ष के दावों का बचाव करेंगे।
- दायित्व की सीमा। लागू कानून द्वारा निषिद्ध सीमा को छोड़कर, किसी भी स्थिति में इस यूएलए और/या सॉफ़्टवेयर से उत्पन्न होने वाली या उससे संबंधित लाइसेंसधारक की कुल, समग्र देनदारी नहीं होगी (जिसमें, बिना किसी सीमा के, लापरवाही, सख्त दायित्व, अनुबंध का उल्लंघन, गलतियाँ शामिल हैं) एंटेशन, और अन्य अनुबंध या टॉर्ट दावे), वास्तव में आपके प्रत्यक्ष नुकसान की राशि से अधिक है।
- उल्लंघन. यदि लाइसेंसकर्ता का मानना है कि सॉफ़्टवेयर का उपयोग शामिल किया जा सकता है, तो लाइसेंसकर्ता, नोटिस के साथ या बिना सूचना के और अपने खर्च पर, सॉफ़्टवेयर को संशोधित कर सकता है, सॉफ़्टवेयर को बदल सकता है, या इस EULA को समाप्त कर सकता है, और आप ऐसे किसी भी प्रयास में सहयोग करेंगे।
- नुकसान का बहिष्कार. लागू कानून द्वारा निषिद्ध सीमा को छोड़कर, किसी भी परिस्थिति में लाइसेंसधारक निम्नलिखित में से किसी के लिए उत्तरदायी नहीं होगा: (I) तीसरे पक्ष का दावा, (II) किसी भी सिस्टम, रिकॉर्ड या डेटा की हानि या क्षति और/या (III) अप्रत्यक्ष , आकस्मिक, विशेष, परिणामी, दंडात्मक, निर्भरता, या कवर क्षति (जिसमें बिना किसी सीमा के खोए हुए मुनाफे, खोई हुई बचत और किसी भी डेटा या सिस्टम को होने वाली क्षति शामिल है); भले ही ऐसे नुकसान की संभावना के बारे में सलाह दी गई हो और भले ही यहां दिया गया सीमित उपाय अपने आवश्यक उद्देश्य में विफल रहा हो। पैराग्राफ 6 और 7 में निर्धारित दायित्व की सीमाएं और इस ईयूएलए में अन्य प्रावधान पार्टियों के बीच जोखिम के आवंटन को दर्शाते हैं। यह अनुच्छेद पार्टियों के बीच सौदेबाजी के आधार का एक अनिवार्य तत्व है।
- कानूनों का अनुपालन।सॉफ़्टवेयर केवल वैध उद्देश्यों और उपयोग के लिए प्रदान किया गया है। लाइसेंसकर्ता इस बात का कोई प्रतिनिधित्व नहीं करता है कि सॉफ़्टवेयर आपके उपयोग के देश में उपयोग के लिए उपयुक्त या अनुपालन योग्य है। सॉफ़्टवेयर के आपके उपयोग और पहुंच के संबंध में, आप सभी लागू कानूनों, क़ानूनों, अध्यादेशों और अन्य सरकारी प्राधिकरणों के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार होंगे और उनका अनुपालन करने के लिए सहमत होंगे, चाहे वे कितने भी निर्दिष्ट क्यों न हों। आप सॉफ़्टवेयर को अपने देश के अलावा किसी अन्य देश के नागरिक या निवासी या भारत में प्रतिबंधित या स्वीकृत किसी भी देश में डाउनलोड, उपयोग या निर्यात नहीं कर सकते हैं। ट्रेजरी विभाग की विशेष रूप से नामित नागरिकों की सूची, भारतीय वाणिज्य विभाग की सूची इनकार आदेशों की तालिका, या कोई समान विनियमन चाहे अभी या बाद में लागू हो। आप उत्पादों (कंप्यूटर और मोबाइल फोन हार्डवेयर, सॉफ्टवेयर, डिलिवरेबल्स, तकनीकी डेटा, स्रोत कोड, या किसी अन्य तकनीक, उपकरण, और/या ऐसे हार्डवेयर के डेरिवेटिव सहित) के संबंध में सभी लागू निर्यात और पुनः निर्यात नियंत्रण कानूनों और विनियमों का पालन करने के लिए सहमत हैं। , सॉफ़्टवेयर, डिलिवरेबल्स, तकनीकी डेटा, स्रोत कोड, उपकरण, या कोई अन्य तकनीक) हमसे प्राप्त किया गया। आप लाइसेंसकर्ता के साथ यथोचित सहयोग करेंगे और इस EULA के तहत किसी भी भुगतान या उत्पादों या सेवाओं के किसी भी निर्यात या आयात के लिए आवश्यक अनुमोदन, सहमति, लाइसेंस और/या परमिट प्राप्त करने के लिए उचित रूप से अनुरोध किए गए किसी भी प्रमाण पत्र या दस्तावेज़ के अनुरोध पर लाइसेंसदाता को तुरंत प्रदान करेंगे। लाइसेंसकर्ता का खर्च. और/या ऐसे हार्डवेयर, सॉफ़्टवेयर, डिलिवरेबल्स, तकनीकी डेटा, स्रोत कोड, उपकरण, या किसी अन्य तकनीक के डेरिवेटिव) जो हमसे प्राप्त हुए हैं। आप लाइसेंसकर्ता के साथ यथोचित सहयोग करेंगे और इस EULA के तहत किसी भी भुगतान या उत्पादों या सेवाओं के किसी भी निर्यात या आयात के लिए आवश्यक अनुमोदन, सहमति, लाइसेंस और/या परमिट प्राप्त करने के लिए उचित रूप से अनुरोध किए गए किसी भी प्रमाण पत्र या दस्तावेज़ के अनुरोध पर लाइसेंसदाता को तुरंत प्रदान करेंगे। लाइसेंसकर्ता का खर्च. और/या ऐसे हार्डवेयर, सॉफ़्टवेयर, डिलिवरेबल्स, तकनीकी डेटा, स्रोत कोड, उपकरण, या किसी अन्य तकनीक के डेरिवेटिव) जो हमसे प्राप्त हुए हैं। आप लाइसेंसकर्ता के साथ यथोचित सहयोग करेंगे और इस EULA के तहत किसी भी भुगतान या उत्पादों या सेवाओं के किसी भी निर्यात या आयात के लिए आवश्यक अनुमोदन, सहमति, लाइसेंस और/या परमिट प्राप्त करने के लिए उचित रूप से अनुरोध किए गए किसी भी प्रमाण पत्र या दस्तावेज़ के अनुरोध पर लाइसेंसदाता को तुरंत प्रदान करेंगे। लाइसेंसकर्ता का खर्च.
- न्यायसंगत राहत का अधिकार: लाइसेंसकर्ता आपके द्वारा इस अनुबंध के उल्लंघन या धमकी भरे उल्लंघन की स्थिति में तत्काल निषेधाज्ञा राहत की मांग कर सकता है। आप इस बात से सहमत हैं कि इस EULA में निर्धारित प्रावधानों के आपके द्वारा उल्लंघन की स्थिति में लाइसेंसधारक के लिए धन की क्षति एक अपर्याप्त उपाय होगी।
- कानूनों का चयन: इस समझौते की व्याख्या भारत के कानूनों के तहत की जाएगी। इस समझौते के तहत किसी भी मुकदमे का समाधान भारत के कोलकाता में स्थित संघीय या राज्य अदालतों में किया जाएगा।
- मिश्रित।यह EULA बाध्यकारी होगा और पार्टियों और उनके संबंधित उत्तराधिकारियों और अनुमत नियुक्तियों के लाभ के लिए होगा। यह EULA आपके द्वारा असाइन नहीं किया जा सकता है। पूर्वगामी के उल्लंघन में कोई भी असाइनमेंट का प्रयास शून्य और शून्य होगा। लाइसेंसकर्ता यहां अपने किसी भी या सभी अधिकारों या दायित्वों को सौंप, प्रत्यायोजित और/या उपठेके पर दे सकता है। जब तक कि स्पष्ट रूप से अन्यथा न कहा गया हो या कानून द्वारा आवश्यक न हो, आप वाणिज्यिक कूरियर सेवा या प्रमाणित अंतरराष्ट्रीय मेल द्वारा लाइसेंसकर्ता को कोई भी नोटिस, प्रीपेड डाक और अनुरोधित वापसी रसीद, भारत को प्रदान करेंगे, ध्यान दें: कानूनी विभाग, और नोटिस प्राप्त होने पर वितरित माना जाएगा . लाइसेंसकर्ता आपको कोई भी नोटिस उस ईमेल पते पर देगा जो आप लाइसेंसकर्ता को प्रदान करते हैं, और ऐसा नोटिस ईमेल भेजे जाने के चौबीस (24) घंटे बाद वितरित माना जाएगा। जब तक लाइसेंसकर्ता को यह नोटिस नहीं मिलता है कि पता अमान्य है या ईमेल ऐसी अवधि के भीतर गंतव्य ईमेल पते तक पहुंचने में विफल रहा है, उस स्थिति में लाइसेंसकर्ता आपको मेल द्वारा नोटिस भेजने के लिए व्यावसायिक रूप से उचित प्रयासों का उपयोग करेगा। इस EULA के तहत लाइसेंसकर्ता के अधिकारों की रक्षा या लागू करने के लिए, लाइसेंसकर्ता जहां भी उचित समझे, निषेधाज्ञा या अन्य न्यायसंगत राहत की मांग कर सकता है। यदि इस EULA के किसी भी हिस्से को सक्षम क्षेत्राधिकार की अदालत द्वारा शून्य या अप्रवर्तनीय माना जाएगा, तो ऐसे हिस्से को अलग करने योग्य माना जाएगा, जिससे इस EULA के शेष भाग को शून्य या अप्रवर्तनीय पाए जाने के बावजूद भी वैध माना जाएगा। कोई भी छूट तब तक प्रभावी नहीं होगी जब तक कि वह लिखित रूप में न हो और छूट देने वाली पार्टी के अधिकृत प्रतिनिधि द्वारा हस्ताक्षरित न हो। और ऐसी कोई भी छूट केवल ऐसे लेखन में संदर्भित विशिष्ट उदाहरण पर ही लागू होगी। इस ईयूएलए में केवल प्रत्येक पक्ष द्वारा निष्पादित एक लेखन द्वारा ही संशोधन किया जा सकता है। इस EULA में शीर्षक केवल संदर्भ के प्रयोजनों के लिए हैं और इसके अर्थ को सीमित या अन्यथा प्रभावित नहीं करेंगे। पैराग्राफ 3-10, किसी भी कारण से इस ईयूएलए की समाप्ति या समाप्ति से बचे रहेंगे। यदि आप निश्चित नहीं हैं कि आप इस लाइसेंस के सभी हिस्सों को समझते हैं या नहीं या यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि आप इस लाइसेंस के सभी नियमों और शर्तों का अनुपालन कर सकते हैं या नहीं, तो आपको सॉफ़्टवेयर या उसके किसी भी हिस्से को डाउनलोड, इंस्टॉल या उपयोग नहीं करना चाहिए। पैराग्राफ 3-10, किसी भी कारण से इस ईयूएलए की समाप्ति या समाप्ति से बचे रहेंगे। यदि आप निश्चित नहीं हैं कि आप इस लाइसेंस के सभी हिस्सों को समझते हैं या नहीं या यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि आप इस लाइसेंस के सभी नियमों और शर्तों का अनुपालन कर सकते हैं या नहीं, तो आपको सॉफ़्टवेयर या उसके किसी भी हिस्से को डाउनलोड, इंस्टॉल या उपयोग नहीं करना चाहिए। पैराग्राफ 3-10, किसी भी कारण से इस ईयूएलए की समाप्ति या समाप्ति से बचे रहेंगे। यदि आप निश्चित नहीं हैं कि आप इस लाइसेंस के सभी हिस्सों को समझते हैं या नहीं या यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि आप इस लाइसेंस के सभी नियमों और शर्तों का अनुपालन कर सकते हैं या नहीं, तो आपको सॉफ़्टवेयर या उसके किसी भी हिस्से को डाउनलोड, इंस्टॉल या उपयोग नहीं करना चाहिए।