UCO Corporate Mbanking

नियम और शर्तें

1. यूको कॉर्पोरेट एमबैंकिंग ऐप का परिचय

कॉर्पोरेट एमबैंकिंग व्यावसायिक बैंकिंग का एक उपसमूह है जिसमें बैंकिंग सेवाओं की एक श्रृंखला शामिल है जो केवल कॉर्पोरेट ग्राहकों को दी जाती है। यह एक सुविधाजनक मेनू-संचालित एप्लिकेशन है जहाँ आप खाते से संबंधित जानकारी देख सकते हैं, फंड ट्रांसफर कर सकते हैं आदि। यूको कॉर्पोरेट एमबैंकिंग सुविधाएँ हमारे कॉर्पोरेट ग्राहकों को नवीनतम बैंकिंग सेवाएँ प्रदान करने की हमारी निरंतर प्रतिबद्धता को दर्शाती हैं। यूको कॉर्पोरेट एमबैंकिंग ऐप के साथ, आपको सभी ऑनलाइन बैंकिंग सुविधाओं तक पहुँच मिलती है जिनकी आप अपेक्षा करते हैं और कई अन्य सुविधाएँ, जिनमें दो कारक प्रमाणीकरण प्रणाली और डिवाइस बाइंडिंग के साथ बढ़ी हुई ऑनलाइन सुरक्षा शामिल है।

मुख्य विशेषताएं

1. मेरे खाते

  • ग्राहक आईडी से जुड़े सभी खातों की सूची
  • शेष जानकारी
  • मिनी खाता विवरण
  • लेनदेन इतिहास
  • व्यय विश्लेषक
  • पासबुक

2. फंड ट्रांसफर

  • बैंक के भीतर फंड ट्रांसफर।
  • NEFT/RTGS के माध्यम से बैंक के बाहर फंड ट्रांसफर।
  • IMPS के माध्यम से बैंक के बाहर फंड ट्रांसफर।
  • लाभार्थी प्रबंधन
  • दोहराए गए लेन-देन
  • लेन-देन शेड्यूल करें
  • मेरी पसंद

3. चेक बुक सेवाएँ

  • चेक बुक अनुरोध
  • चेक रोक
  • चेक निरस्त
  • चेक स्थिति
  • केंद्रीय सकारात्मक भुगतान

4. सामान्य सेवाएँ

  • कॉल बैक सेवाओं का अनुरोध करें
  • प्रतिक्रिया/सेवा अनुरोध प्राप्त करें

5. बीमा सेवाएँ

  • जीवन बीमा
  • स्वास्थ्य बीमा
  • व्यक्तिगत दुर्घटना बीमा
  • दीर्घकालिक आवास बीमा
  • मोटर बीमा
  • यात्रा बीमा

यूको कॉर्पोरेट मोबाइल बैंकिंग सेवा के लिए नियम और शर्तें

3.1 परिभाषाएँ
निम्नलिखित शब्दों और अभिव्यक्तियों का जहाँ भी उपयुक्त हो, संगत अर्थ होगा:

  • खाता' से तात्पर्य बैंक के खाते से है, जिसमें मोबाइल बैंकिंग प्लस सेवा प्राप्त करने के लिए बैंक में अनुरोध पंजीकृत किया गया है या पुनः पंजीकृत किया गया है।
  • पंजीकृत उपयोगकर्ताओं से तात्पर्य यूको कॉर्पोरेट एमबैंकिंग ऐप के सभी मौजूदा पंजीकृत उपयोगकर्ताओं से है, जिनके पास कॉर्पोरेट खाते की ओर से लेनदेन करने का अधिकार है और यूको कॉर्पोरेट एमबैंकिंग ऐप के लिए पंजीकृत नए उपयोगकर्ता भी शामिल हैं।
  • ग्राहक' का अर्थ है यूको बैंक में खाता धारक
  • एमपिन' ​​का तात्पर्य कॉर्पोरेट मोबाइल बैंकिंग सेवा के लिए व्यक्तिगत पहचान संख्या (लॉगिन पासवर्ड) से होगा।
  • टीपिन' का तात्पर्य कॉर्पोरेट मोबाइल बैंकिंग सेवा के लिए व्यक्तिगत पहचान संख्या (लेनदेन पासवर्ड) से होगा।
  • ओटीपी का अर्थ है वन टाइम पासवर्ड, जो वित्तीय और गैर-वित्तीय लेनदेन के लिए आवश्यकतानुसार ग्राहक के पंजीकृत मोबाइल नंबर पर भेजा जाता है और इसकी वैधता सीमित समय के लिए होती है।
  • सिम : सब्सक्राइबर आइडेंटिटी मॉड्यूल कार्ड
  • डिवाइस बाइंडिंग का मतलब है मोबाइल डिवाइस को बाइंड करना जो उपयोगकर्ताओं को बिना किसी दोहराए प्रमाणीकरण और सीमित प्राधिकरण के विश्वसनीय डिवाइस पर लेनदेन करने की अनुमति देगा। यहां विश्वसनीय डिवाइस का मतलब है खाताधारक द्वारा यूको कॉर्पोरेट मोबाइल बैंकिंग ऐप को पंजीकृत करने के लिए इस्तेमाल किया जाने वाला डिवाइस।
  • फिंगर प्रिंट का मतलब है वह उंगली जो मोबाइल के जरिए ऐप में रजिस्टर की जाती है।
  • यूको सिक्योर का मतलब उन सुविधाओं से है जिनका उपयोग ग्राहक की परिभाषित एडीसी सेवाओं को ब्लॉक करने के लिए किया जाता है।
  • बैंक' का तात्पर्य यूको बैंक या उसका कोई उत्तराधिकारी या वारिस होगा।

3.2 नियम एवं शर्तों की प्रयोज्यता

  • सुविधा' का तात्पर्य ग्राहक को आईएमपीएस सहित प्रदान की जाने वाली यूको कॉर्पोरेट मोबाइल बैंकिंग सुविधा से होगा।
  • मोबाइल फोन का तात्पर्य हैंडसेट और सिम कार्ड के साथ-साथ जीएसएम फोन और हैंडसेट के लिए सहायक उपकरण और आवश्यक सॉफ्टवेयर तथा सीडीएमए फोन के लिए सॉफ्टवेयर से है, जिसका स्वामित्व मोबाइल उपभोक्ता के पास होता है।
  • मोबाइल फोन नंबर से तात्पर्य उस मोबाइल नंबर से है जिसका उपयोग ग्राहक द्वारा सुविधा के लिए पंजीकरण करने हेतु किया गया है।
  • एप्लीकेशन' का तात्पर्य बैंक के मोबाइल बैंकिंग एप्लीकेशन से होगा, जिसे प्रामाणिक स्रोत के माध्यम से ग्राहक के मोबाइल फोन पर डाउनलोड किया जाएगा।
  • यूको कॉरपोरेट एमबैंकिंग अर्थात मोबाइल बैंकिंग सेवाओं का अर्थ है बैंक द्वारा दी गई सेवाएं या सुविधाएं, जिससे ग्राहक के चालू और नकद ऋण या किसी ऐसे पात्र खाते से संबंधित जानकारी तक पहुंच हो सके और उत्पादों और/या सेवाओं का उपयोग हो सके, जो समय-समय पर बैंक द्वारा मोबाइल फोन पर उपलब्ध कराए जा सकते हैं।
  • आईएमपीएस का अर्थ है बैंक द्वारा अपने उन ग्राहकों को दी जाने वाली तत्काल भुगतान सेवा जो बैंक द्वारा दी जाने वाली कॉर्पोरेट मोबाइल बैंकिंग सेवाओं के लिए पात्र हैं और जो यहां निर्धारित मोबाइल बैंकिंग की शर्तों और नियमों से सहमत हैं।
  • बीबीपीएस (भारत बिल भुगतान प्रणाली) सेवाओं का अर्थ भारत में एक एकीकृत बिल भुगतान प्रणाली है जो एजेंट संस्थानों के रूप में पंजीकृत सदस्यों के एजेंटों के नेटवर्क के माध्यम से ग्राहकों को अंतर-संचालनीय और सुलभ बिल भुगतान सेवा प्रदान करती है।
  • कॉर्पोरेट एमबैंकिंग उपयोगकर्ता यूको सिक्योर ऐप या बैंक द्वारा ऐसी सेवाओं के लिए उपलब्ध कराए गए किसी अन्य चैनल के माध्यम से लेनदेन को ब्लॉक/अनब्लॉक करने के लिए पूरी तरह जिम्मेदार होगा।
  • यदि किसी तकनीकी त्रुटि के कारण तत्काल ब्लॉकिंग संभव नहीं है, तो उसके बाद होने वाले किसी भी वित्तीय/गैर-वित्तीय जोखिम/हानि के लिए बैंक जिम्मेदार नहीं होगा।
  • WAP का मतलब है वायरलेस एप्लीकेशन प्रोटोकॉल।
  • बैंक की वेबसाइट का मतलब है www.ucobank.com
  • एसएमएस बैंकिंग से तात्पर्य ऐसी सेवा से है जो ग्राहकों को एसएमएस संदेश का उपयोग करके मोबाइल फोन के माध्यम से अपने खाते की जानकारी तक पहुंचने की अनुमति देती है।
  • कोई भी ग्राहक मोबाइल बैंकिंग सेवा के नियमों और शर्तों को समझे और उनसे सहमत हुए बिना यूको कॉर्पोरेट मोबाइल बैंकिंग सेवा का उपयोग करने का हकदार नहीं है, ग्राहक इन नियमों और शर्तों से सहमत है और सहमति देता है, जो ग्राहक और बैंक के बीच अनुबंध का निर्माण करते हैं। यूको कॉर्पोरेट मोबाइल बैंकिंग सेवा समय-समय पर बैंक द्वारा संशोधित ऐसे नियमों और शर्तों द्वारा शासित होगी। ये नियम और शर्तें ग्राहक के चालू खाते या नकद क्रेडिट खाते और/या बैंक द्वारा प्रदान किए गए संबंधित उत्पाद या सेवा से संबंधित अन्य नियमों और शर्तों के अतिरिक्त होंगी और उनका उल्लंघन नहीं करेंगी, जब तक कि अन्यथा विशेष रूप से न कहा गया हो।

3.3 यूको कॉर्पोरेट मोबाइल बैंकिंग सेवा को नियंत्रित करने वाले सामान्य व्यावसायिक नियम
कॉर्पोरेट एमबैंकिंग सेवाओं पर निम्नलिखित व्यावसायिक नियम लागू होंगे:

व्यावसायिक नियम:

  • 1. पात्रता मानदंड

यूको कॉर्पोरेट एमबैंकिंग के लिए पंजीकरण हेतु पात्रता मानदंड निम्नलिखित हैं:

  • खाते का प्रकार चालू खाता या नकद क्रेडिट खाता होना चाहिए।
  • किसी भी कॉर्पोरेट खाते में सभी उपयोगकर्ताओं के पास अलग-अलग मोबाइल नंबर होने चाहिए। उस खाते में लिंक किए गए एक से अधिक कस्टमर आईडी के लिए एक ही मोबाइल नंबर की अनुमति नहीं दी जाएगी।
  • उपयोगकर्ता के लिए संबंध प्रकार की अनुमति है: एम-मुख्य, ए-अधिकृत हस्ताक्षरकर्ता, जे-संयुक्त धारक
  • 2. निम्नलिखित परिचालन मोड वाले खातों को अनुमति दी जाएगी

क्र

विवरण

सीबीएस कोड

1.

दोनों संयुक्त रूप से या उत्तरजीवी

923

2.

कोई भी एक या उत्तरजीवी या उत्तरजीवी

907,11

3.

कोई भी दो संयुक्त रूप से या उत्तरजीवी या उत्तरजीवी

908

4.

कोई भी तीन संयुक्त रूप से या उत्तरजीवी या उत्तरजीवी

909

5.

सभी संयुक्त रूप से या उत्तरजीवी या उत्तरजीवी

910

6.

स्वामी

29

7.

कोई भी भागीदार

31

8.

कोई भी दो भागीदार

911

9.

कोई भी तीन भागीदार

912

10.

सभी भागीदार संयुक्त रूप से

913

11.

कोई भी निदेशक प्राइवेट

39

12.

कोई भी दो निदेशक

914

13.

कोई भी तीन निदेशक

915

14.

कोई भी दो ट्रस्टी

916

15.

कोई भी तीन ट्रस्टी

917

16.

प्रबंध निदेशक

55

17.

अधिकृत हस्ताक्षरकर्ता

73

18.

अध्यक्ष और सचिव संयुक्त रूप से

918

19.

अध्यक्ष या उपाध्यक्ष और सचिव

919

20.

अध्यक्ष और कोषाध्यक्ष संयुक्त रूप से

920

21.

सचिव और कोषाध्यक्ष संयुक्त रूप से

921

22.

अध्यक्ष, सचिव और कोषाध्यक्ष में से कोई दो

922

23.

अध्यक्ष/उपाध्यक्ष/सचिव कोई दो

901

24.

प्रबंध निदेशक/निदेशक/सचिव कोई दो

902

25.

अध्यक्ष/सचिव/कोषाध्यक्ष कोई दो

903

26.

FIRST TWO JOINTLY

904

27.

पहले दो संयुक्त रूप से

905

28.

पहले तीन संयुक्त रूप से

906

29.

1,2,3 और अन्य में से कोई एक संयुक्त रूप से

924

30.

निदेशक-1 अकेले या निदेशक-2 द्वारा संयुक्त रूप से प्राधिकृत ऑपरेटर के साथ

925

31.

अध्यक्ष और सचिव या कोषाध्यक्ष में से कोई एक

926

32.

प्रधान

927

33.

अध्यक्ष या एमडी-अकेले या कोई दो संचालक संयुक्त रूप से

928

34.

न्यायालय नियुक्त रिसीवर और कोर्ट रिसीव सह-चयनित सदस्य

929

35.

प्रबंधक और लेखाकार

930

36.

प्रबंध भागीदार और भागीदार

931

37.

प्रबंध भागीदार

932

 

  • 3. यूको कॉर्पोरेट एमबैंकिंग ऐप के माध्यम से लेनदेन की सीमा: -

 

भुगतान के प्रकार

प्रतिदिन लेनदेन सीमा (राशि रु. में)

प्रतिदिन कुल सीमा (राशि रु. में)

एनईएफटी /आरटीजीएस 25,00,000/- 50,00,000/-
बैंक के भीतर थर्ड पार्टी (लाभार्थी जोड़ा गया) 25,00,000/- 50,00,000/-
IMPS (लाभार्थी जोड़ा गया) 5,00,000/- 5,00,000/-
बिल भुगतान (BBPS) 25,00,000/- 50,00,000/-
IMPS त्वरित स्थानांतरण (लाभार्थी जोड़े बिना) 50,000/- 5,00,000/-
बैंक के भीतर थर्ड पार्टी त्वरित स्थानांतरण (लाभार्थी जोड़े बिना) 50,000/- 5,00,000/-
FD खोलना 25,00,000/- 50,00,000/-

उपर्युक्त सभी सीमाएँ कॉर्पोरेट एमबैंकिंग में एफडी खोलने को छोड़कर, जो कॉर्पोरेट एमबैंकिंग की प्रतिदिन की सीमा को छोड़कर है, कुल मिलाकर 50,00,000/- रुपये की प्रतिदिन की सीमा के अंतर्गत आती हैं। कॉर्पोरेट एमबैंकिंग में नए पंजीकृत ग्राहकों के लिए, एनईएफटी, यूको बैंक के भीतर थर्ड पार्टी (लाभार्थी जोड़े गए), आईएमपीएस (लाभार्थी जोड़े गए), आईएमपीएस (लाभार्थी जोड़े बिना), यूको बैंक के भीतर थर्ड पार्टी (लाभार्थी जोड़े बिना), बिल भुगतान आदि सहित सभी प्रकार के फंड ट्रांसफर की सीमा पंजीकरण से 24 घंटे तक 10,000/- रुपये निर्धारित की जाएगी।

  • नये शामिल लाभार्थी के लिए कूलिंग अवधि अब 4 घंटे से घटाकर 2 घंटे कर दी गई है।

  • कॉर्पोरेट एमबैंकिंग में नए शामिल किए गए लाभार्थी के लिए, फंड ट्रांसफर की सीमा 24 घंटे तक 50,000/- रुपये निर्धारित की जाएगी। 24 घंटे पूरे होने के बाद, लाभार्थी फंड ट्रांसफर के लिए अधिकतम फंड ट्रांसफर सीमा कॉर्पोरेट उपयोगकर्ताओं के लिए 50 लाख रुपये उपलब्ध होगी।

नोट: ये आंकड़े केवल सांकेतिक हैं और बैंक या एनपीसीआई द्वारा आवश्यक समझे जाने पर इनमें परिवर्तन हो सकता है (आईएमपीएस लेनदेन)

 

आईएमपीएस लेन -देन शुल्क

 

क्र. सं.

फंड ट्रान्सफर राशि

सेवा शुल्क

1

1,000/- रुपये तक

शून्य

2.

1,001 रुपये से 10,000/- रुपये

2.55 रुपये + लागू कर

3.

10,001 रुपये से 1,00,000/- रुपये

5.09 रुपये + लागू कर

4.

1,00,001 रुपये से 2,00,000/- रुपये

14.41 रुपये + लागू कर

  • तीन बार गलत MPIN/OTP/TPIN दर्ज करने से खाते की कॉर्पोरेट mBanking सेवाएँ अवरुद्ध हो जाएँगी
  • किसी भी प्रक्रिया के व्यावसायिक नियमो में कोई भी परिवर्तन बैंक कि वेबसाइट www.ucobank.com पर अधिसूचित किया जाएगा, जिसे ग्राहक के लिए पर्याप्त सूचना माना जाएगा।
  • ग्राहक किसी खाते में परिचालन के तरीके में किसी भी परिवर्तन के बारे में बैंक को अलग से सूचित करने के लिए बाध्य हैं, ताकि कॉर्पोरेट मोबाइल बैंकिंग सेवाओं में आवश्यक परिवर्तन किए जा सकें।.
  • यदि ग्राहक ने तीन महीने या उससे अधिक समय तक इस सुविधा का उपयोग नहीं किया है, तो बैंक इस सुविधा को निलंबित कर सकता है। यदि ग्राहक ने छह महीने या उससे अधिक समय तक इस सुविधा का उपयोग नहीं किया है, तो इसे रद्द किया जा सकता है या खाते में कोई संदिग्ध गतिविधि देखी जा सकती है।
  • ग्राहक शाखा में जाकर अपंजीकृत विकल्प का उपयोग करके सुविधा को समाप्त करने का अनुरोध कर सकता है। ग्राहक बैंक द्वारा ऐसे किसी भी रद्दीकरण अनुरोध की पुष्टि से पहले निर्दिष्ट खाते पर किए गए सभी लेन-देन के लिए उत्तरदायी रहेगा। सुविधा को वापस लेने या समाप्त करने के लिए उचित सूचना देना बैंक का प्रयास होगा, लेकिन बैंक अपने विवेक से ग्राहक को पूर्व सूचना दिए बिना कभी भी सुविधा को अस्थायी रूप से वापस ले सकता है या पूरी तरह या आंशिक रूप से समाप्त कर सकता है। कॉर्पोरेट एमबैंकिंग सेवाओं के हार्डवेयर/सॉफ्टवेयर में किसी भी खराबी, किसी भी आपातकालीन या सुरक्षा कारणों से बिना पूर्व सूचना के किसी भी रखरखाव या मरम्मत कार्य के लिए सुविधा को निलंबित किया जा सकता है और यदि सुरक्षा या आपातकाल के कारणों से ऐसा कोई कदम उठाना पड़ता है तो बैंक जिम्मेदार नहीं होगा।
  • किसी ग्राहक को यह मोबाइल बैंकिंग सेवा प्रदान करने का अंतिम विवेकाधिकार बैंक के पास है और यदि बैंक निर्णय लेता है, तो वह बिना किसी सूचना और बिना कोई कारण बताए किसी भी समय ऐसी सुविधा वापस ले सकता है।
  • अपने ग्राहकों को IMPS की पेशकश करना बैंक का एकमात्र विवेकाधिकार है, जिस ग्राहक को बैंक द्वारा IMPS सेवा प्रदान की जाती है या RBI/NPCI या बैंक द्वारा तय किए गए फंड ट्रांसफर के किसी भी साधन/तरीके का उपयोग किया जाता है। यदि बैंक निर्णय लेता है, तो वह बिना किसी सूचना के और बिना कोई कारण, लागत और क्षतिपूर्ति बताए किसी भी समय ऐसी सुविधा वापस ले सकता है।
  • यदि कॉर्पोरेट एमबैंकिंग के लिए पंजीकृत खाता बंद हो जाता है, तो सुविधा के तहत दी जाने वाली सेवाएँ स्वतः ही समाप्त हो जाएँगी। यदि ग्राहक ने बैंक द्वारा निर्धारित नियमों और शर्तों का उल्लंघन किया है या ग्राहक की मृत्यु हो जाने पर बैंक के ध्यान में लाया जाता है, तो बैंक बिना किसी पूर्व सूचना के सुविधा के तहत दी जाने वाली सेवाओं को समाप्त या निलंबित भी कर सकता है।
  • यदि CBS में खाते में कोई भी परिवर्तन होता है जैसे मोबाइल नंबर में परिवर्तन, संचालन का तरीका परिवर्तन, उपयोगकर्ता प्राधिकरण/संबंध प्रकार में परिवर्तन तो ग्राहक को लॉगिन करने से रोक दिया जाएगा। ऐसे मामले में कॉर्पोरेट एमबैंकिंग को खाते के लिए पंजीकरण रद्द करना होगा।

3.4 सुविधा का उपयोग
ग्राहक:सुविधा के लिए पंजीकरण करते समय मोबाइल फोन पर नियम और शर्तों को स्वीकार करके,

  • बैंक द्वारा समय-समय पर पेश किए जाने वाले वित्तीय और गैर-वित्तीय लेनदेन के लिए कॉर्पोरेट मोबाइल बैंकिंग का उपयोग करने के लिए सहमत होता है।
  • फर्म की ओर से कॉर्पोरेट एमबैंकिंग के लिए पंजीकृत उपयोगकर्ता को प्रदान की गई भूमिका के अनुसार अधिकार प्राप्त हैं। उपयोगकर्ता लाभार्थी होगा और पंजीकृत खाते के लिए प्राप्त सेवाओं के लिए जिम्मेदार होगा।
  • इसके अलावा यह बैंक को एमपिन/टीपिन का उपयोग करके किए गए सभी लेनदेन/सेवाओं के लिए कॉर्पोरेट एमबैंकिंग के लिए सक्षम खातों से डेबिट करने के लिए अपरिवर्तनीय रूप से अधिकृत करता है।
  • बैंक द्वारा दी जाने वाली कॉर्पोरेट मोबाइल बैंकिंग सेवा के सुचारू संचालन के लिए खाता संख्या और मोबाइल फोन नंबर को मैप करने और अपने स्वयं के सर्वर या किसी अन्य तीसरे पक्ष के सर्वर में मैपिंग रिकॉर्ड को संरक्षित करने और अपने विवेक पर आगे की बैंकिंग/प्रौद्योगिकी उत्पादों को प्रदान करने/बढ़ाने के लिए ऐसे डेटा का उपयोग करने के लिए बैंक को अधिकृत करता है।
  • इस बात से सहमत हैं कि मोबाइल फोन का उपयोग करके किए गए लेन-देन वापस नहीं लिए जा सकते, क्योंकि ये तात्कालिक/वास्तविक समय पर होते हैं।
  • यह समझता है और स्पष्ट रूप से सहमत है कि बैंक के पास समय-समय पर निर्धारित अधिकतम सीमा को संशोधित करने का पूर्ण और अप्रतिबंधित अधिकार है, जो उसके लिए बाध्यकारी होगा।
  • वह केवल मोबाइल सेवा प्रदाता के पास अपने नाम से पंजीकृत सुविधा का उचित और वैध रूप से उपयोग करने के लिए सहमत है और वह केवल उस मोबाइल फोन नंबर के माध्यम से सुविधा का उपयोग करने का वचन देता है जिसका उपयोग सुविधा के लिए पंजीकरण करने के लिए किया गया है।
  • वह इस बात से सहमत है कि वह जानता है और स्वीकार करता है कि बैंक द्वारा दी जाने वाली कॉर्पोरेट एमबैंकिंग सेवाएं उसे बैंक द्वारा निर्धारित सीमा के भीतर एमपिन का उपयोग करके लेनदेन करने में सक्षम बनाएंगी और इसे गोपनीय लेनदेन माना जाएगा।
  • इस बात से सहमत हैं कि मोबाइल फोन का उपयोग करके किए गए लेन-देन वापस नहीं लिए जा सकते, क्योंकि ये तात्कालिक/वास्तविक समय पर होते हैं।
  • यह स्वीकार किया जाता है कि ऐप (पंजीकृत मोबाइल फोन नंबर) से उत्पन्न होने वाले किसी भी वैध ब्लॉकिंग/अनब्लॉकिंग को यूको सिक्योर उपयोगकर्ता द्वारा शुरू किया गया माना जाएगा और एमपिन/लॉगिन पिन द्वारा अधिकृत कोई भी ब्लॉकिंग/अनब्लॉकिंग यूको सिक्योर उपयोगकर्ता द्वारा विधिवत और कानूनी रूप से अधिकृत है।
  • इस बात से सहमत हैं कि मोबाइल फोन के माध्यम से की गई ब्लॉकिंग/अनब्लॉकिंग वापस नहीं ली जा सकती, क्योंकि ये तात्कालिक/वास्तविक समय पर होती हैं।
  • यह समझता है और स्पष्ट रूप से सहमत है कि बैंक के पास समय-समय पर निर्धारित अधिकतम सीमा को संशोधित करने का पूर्ण और अप्रतिबंधित अधिकार है, जो उसके लिए बाध्यकारी होगा।
  • इस बात से सहमत हैं कि जबकि सूचना प्रौद्योगिकी अधिनियम, 2000 में यह प्रावधान है कि कोई ग्राहक अपने डिजिटल हस्ताक्षर लगाकर इलेक्ट्रॉनिक रिकॉर्ड को प्रमाणित कर सकता है, जिसे अधिनियम के तहत कानूनी मान्यता दी गई है, बैंक ग्राहक को मोबाइल नंबर, एमपिन/टीपीआईएन या बैंक के विवेक पर तय किसी अन्य विधि का उपयोग करके प्रमाणित कर रहा है, जिसे इलेक्ट्रॉनिक रिकॉर्ड के प्रमाणीकरण के लिए आईटी अधिनियम, 2000 के तहत मान्यता नहीं दी जा सकती है और यह ग्राहक के लिए स्वीकार्य और बाध्यकारी है और इसलिए ग्राहक बैंक के प्रति किसी भी उत्तरदायित्व के बिना एमपिन/टीपीआईएन की गोपनीयता और गोपनीयता के रखरखाव के लिए पूरी तरह जिम्मेदार है।

3.5 अन्य

  • ग्राहक को सुविधा का उपयोग करने की प्रक्रिया से स्वयं को परिचित करना होगा तथा सुविधा का उपयोग करते समय हुई किसी भी त्रुटि के लिए वह स्वयं जिम्मेदार होगा।
  • बैंक यह तय करने का अधिकार सुरक्षित रखता है कि कौन सी सेवाएँ प्रदान की जाएँ। सुविधा के तहत दी जाने वाली सेवाओं में कुछ जोड़ना/हटाना बैंक के विवेक पर निर्भर है।
  • ग्राहक के निर्देश केवल उसकी कॉर्पोरेट आईडी, यूजर आईडी और एमपिन के तहत प्रमाणीकरण के बाद या बैंक के विवेक पर निर्धारित किसी अन्य सत्यापन विधि के माध्यम से प्रभावी होंगे।
  • हालांकि बैंक का प्रयास ग्राहकों से प्राप्त निर्देशों का तुरंत पालन करना होगा, लेकिन परिचालन प्रणाली की विफलता या कानून की किसी आवश्यकता सहित किसी भी कारण से निर्देशों को पूरा करने में देरी/विफलता के लिए बैंक जिम्मेदार नहीं होगा। ग्राहक स्पष्ट रूप से बैंक को सुविधा के तहत सेवाएं प्रदान करने के लिए आवश्यक अपने खाते की जानकारी तक पहुंचने और सेवा प्रदाता/तीसरे पक्ष के साथ अपने खातों से संबंधित जानकारी साझा करने के लिए अधिकृत करता है, जैसा कि सुविधा के तहत सेवाएं प्रदान करने के लिए आवश्यक हो सकता है।
  • लेन-देन संबंधी विवरण बैंक द्वारा दर्ज किया जाएगा और इन अभिलेखों को लेन-देन की प्रामाणिकता और सटीकता का निर्णायक प्रमाण माना जाएगा।
  • ग्राहक यह समझता है कि बैंक ग्राहक द्वारा भेजे गए सेवा अनुरोध के लिए "अस्वीकृति" या "प्रक्रिया नहीं कर सकता" संदेश भेज सकता है, जिसे किसी भी कारण से निष्पादित नहीं किया जा सका।
  • बैंक यह सुनिश्चित करने के लिए सभी उचित प्रयास करेगा कि ग्राहक की जानकारी गोपनीय रखी जाए, लेकिन वह अपने नियंत्रण से परे कारणों से या किसी तीसरे पक्ष की कार्रवाई से ग्राहक की गोपनीय जानकारी के अनजाने प्रकटीकरण या लीक होने के लिए जिम्मेदार नहीं होगा।
  • ब्लॉकिंग/अनब्लॉकिंग विवरण बैंक द्वारा दर्ज किया जाएगा और इन अभिलेखों को ब्लॉकिंग/अनब्लॉकिंग अनुरोध की प्रामाणिकता और सटीकता का निर्णायक प्रमाण माना जाएगा।
  • ग्राहक स्पष्ट रूप से बैंक को अपने मोबाइल फोन से प्राप्त सभी अनुरोधों/लेनदेन को पूरा करने के लिए अधिकृत करता है और अपने MPIN/TPIN से प्रमाणित करता है। फंड ट्रांसफर, मोबाइल टॉप अप आदि जैसी भुगतान सुविधाओं के मामले में, ग्राहक से अनुरोध प्राप्त होने पर उसे बैंक को भुगतान करने के लिए स्पष्ट रूप से अधिकृत माना जाएगा।
  • यह ग्राहक की जिम्मेदारी है कि वह अपने मोबाइल नंबर में किसी भी परिवर्तन या मोबाइल फोन के खोने/चोरी होने की सूचना बैंक द्वारा निर्धारित प्रक्रिया को अपनाकर बैंक को दे।
  • ग्राहक का दूरसंचार सेवा प्रदाता प्रत्येक एसएमएस/डायल/जीपीआरएस के लिए शुल्क लगा सकता है और बैंक ऐसे दूरसंचार सेवा प्रदाता और ग्राहक के बीच उत्पन्न होने वाले किसी भी विवाद के लिए उत्तरदायी नहीं होगा।

3.6 सुविधा के लिए शुल्क संरचना
बैंक को सुविधा के तहत प्रदान की गई सेवाओं के उपयोग के लिए ग्राहक से शुल्क लेने और अपने विवेक पर शुल्क संरचना को बदलने का अधिकार है। बैंक की वेबसाइट पर ऐसे शुल्कों का प्रदर्शन पर्याप्त सूचना के रूप में कार्य करेगा और यह ग्राहक के लिए बाध्यकारी है।
3.7 सूचना की सटीकता

  • सुविधा या किसी अन्य तरीके के माध्यम से बैंक को सही जानकारी प्रदान करना ग्राहक की जिम्मेदारी है। इस जानकारी में किसी भी विसंगति के मामले में, ग्राहक समझता है कि बैंक किसी भी तरह से जानकारी के आधार पर की गई कार्रवाई के लिए जिम्मेदार नहीं होगा। यदि ग्राहक जानकारी में ऐसी त्रुटि की रिपोर्ट करता है, तो बैंक यथासंभव सर्वोत्तम प्रयास के आधार पर त्रुटि को तुरंत ठीक करने का प्रयास करेगा।
  • ग्राहक यह समझता है कि बैंक अपनी पूरी क्षमता और प्रयास से सटीक जानकारी प्रदान करने का प्रयास करेगा और बैंक के नियंत्रण से परे कारणों से होने वाली किसी भी त्रुटि या चूक के लिए बैंक को जिम्मेदार नहीं ठहराएगा।
  • ग्राहक यह स्वीकार करता है कि बैंक द्वारा सूचना की सटीकता सुनिश्चित करने के लिए उठाए गए कदमों के बावजूद होने वाली किसी भी त्रुटि के लिए बैंक जिम्मेदार नहीं होगा और बैंक द्वारा प्रदान की गई सूचना के गलत पाए जाने के परिणामस्वरूप होने वाली किसी भी हानि / क्षति की स्थिति में बैंक के विरुद्ध कोई दावा नहीं किया जा सकेगा।

3.8 ग्राहक की जिम्मेदारियाँ और दायित्व

  • ग्राहक अपने मोबाइल फोन, सिम कार्ड और एमपिन/टीपीआईएन के इस्तेमाल से किए गए सभी लेनदेन के लिए जिम्मेदार होगा, जिसमें अनधिकृत/त्रुटीपूर्ण /गलत/गलत/गलत/झूठे लेनदेन शामिल हैं, भले ही ऐसे लेनदेन वास्तव में उसके द्वारा किए गए हों या अधिकृत हों। ग्राहक ऐसे सभी लेनदेन के संबंध में होने वाले नुकसान/क्षति के लिए जिम्मेदार होगा।
  • ग्राहक को यह सुनिश्चित करने के लिए सभी संभव कदम उठाने होंगे कि एप्लीकेशन और उसका मोबाइल फोन किसी के साथ साझा न किया जाए तथा मोबाइल फोन या सिम कार्ड के दुरुपयोग/चोरी/खो जाने की स्थिति में निर्धारित प्रक्रिया के अनुसार कॉर्पोरेट एमबैंकिंग सेवाओं से अपना पंजीकरण रद्द करने के लिए तत्काल कार्रवाई करनी होगी।
  • सिम बाइंडिंग के कारण ऐप उसी डिवाइस में खुलेगा जिसमें रजिस्टर्ड सिम लगा हुआ है। अगर रजिस्टर्ड सिम मोबाइल में नहीं है तो ऐप नहीं खुलेगा। ऐप ग्राहक को रजिस्टर्ड सिम से एसएमएस भेजने के लिए बाध्य करेगा और उपयोगकर्ता रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर से ही कोडेड एसएमएस भेजेगा।
  • ग्राहक को एप्लीकेशन पासवर्ड और एमपिन/टीपीआईएन को गोपनीय रखना होगा तथा इन्हें किसी अन्य व्यक्ति को नहीं बताना होगा या इन्हें किसी ऐसे तरीके से रिकॉर्ड नहीं करना होगा जिससे इनकी गोपनीयता या सेवा की सुरक्षा से समझौता हो।
  • ग्राहक की यह जिम्मेदारी होगी कि अगर उसे MPIN/TPIN के दुरुपयोग का संदेह हो तो वह तुरंत बैंक को सूचित करे। साथ ही, उसे अपना MPIN/TPIN बदलने के लिए तुरंत आवश्यक कदम उठाने होंगे।
  • यदि मोबाइल फोन या सिम खो जाता है, तो उपयोगकर्ता को तुरंत किसी भी यूको बैंक शाखा में कॉर्पोरेट एमबैंकिंग से पंजीकरण रद्द करने की कार्रवाई करनी चाहिए।
  • ग्राहक यह स्वीकार करता है कि पंजीकृत मोबाइल फोन नंबर से होने वाला कोई भी वैध लेनदेन ग्राहक द्वारा शुरू किया गया माना जाएगा।

ग्राहक यह स्वीकार करता है कि पंजीकृत मोबाइल फोन नंबर से होने वाला कोई भी वैध लेनदेन ग्राहक द्वारा शुरू किया गया माना जाएगा।

  • और एमपिन/टीपिन द्वारा अधिकृत कोई भी लेनदेन ग्राहक द्वारा विधिवत् एवं कानूनी रूप से अधिकृत है।
  • ग्राहक बैंक द्वारा समय-समय पर निर्धारित प्रक्रिया के अनुसार एमपिन का उपयोग करके सुविधा के तहत दी जाने वाली सेवाओं का उपयोग करेगा, जिसमें इसमें निहित नियम और शर्तें भी शामिल हैं।
  • ग्राहक सभी नुकसानों या यहां निहित नियमों और शर्तों के उल्लंघन के लिए उत्तरदायी होगा या लापरवाहीपूर्ण कार्यों के कारण नुकसान पहुंचाएगा या खाते में किसी भी अनधिकृत पहुंच के बारे में उचित समय के भीतर बैंक को सूचित करने में विफल रहेगा।
  • ग्राहक उस मोबाइल कनेक्शन/सिम कार्ड/मोबाइल फोन के संबंध में सभी कानूनी अनुपालन और सभी वाणिज्यिक नियमों व शर्तों के पालन के लिए उत्तरदायी और जिम्मेदार होगा जिसके माध्यम से सुविधा का लाभ उठाया जाता है और बैंक इस संबंध में कोई जिम्मेदारी स्वीकार नहीं करता है।
  • ग्राहक की यह जिम्मेदारी है कि वह बैंक को संचालन के तरीके में किसी भी बदलाव के बारे में अलग से सूचना दे, जिसमें कॉर्पोरेट एमबैंकिंग सेवाओं का विशेष संदर्भ दिया गया हो। ग्राहक की यह भी जिम्मेदारी है कि वह बैंक को खाते के संचालन में किसी भी अन्य बदलाव के बारे में सूचित करे, जो अन्यथा खाते को कॉर्पोरेट एमबैंकिंग सेवाओं के लिए अयोग्य बना देगा। ग्राहक द्वारा बैंक को अलग से सूचित करने में कोई भी विफलता इस सुविधा के माध्यम से लेनदेन के लिए सभी खाताधारकों को संयुक्त रूप से और अलग-अलग रूप से बाध्य करती रहेगी।

3.9 अस्वीकरण
A.   ए. बैंक, सद्भावनापूर्वक कार्य करते हुए, निम्नलिखित मामलों में किसी भी दायित्व से मुक्त हो जाएगा:

  • बैंक ग्राहक से किसी भी अनुरोध को प्राप्त या निष्पादित करने में असमर्थ है या प्रसंस्करण या प्रेषण के दौरान जानकारी की हानि हुई है या किसी अन्य व्यक्ति द्वारा अनधिकृत पहुंच या गोपनीयता का उल्लंघन या बैंक के नियंत्रण से परे कारणों से।
  • सुविधा में किसी विफलता या चूक के कारण ग्राहक या किसी अन्य व्यक्ति को होने वाली किसी भी प्रकार की प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष हानि, जो बैंक के नियंत्रण से बाहर हो।
  • सूचना प्रेषित करने में कोई विफलता या देरी हो या सूचना में कोई त्रुटि या अशुद्धि हो या बैंक के नियंत्रण से परे किसी कारण से कोई अन्य परिणाम उत्पन्न हो, जिसमें प्रौद्योगिकी विफलता, यांत्रिक खराबी, विद्युत व्यवधान आदि शामिल हो सकते हैं।
  • सेवा प्रदाताओं या किसी तीसरे पक्ष की ओर से कोई चूक या विफलता है जो उक्त सुविधा को प्रभावित करती है और
  • बैंक किसी भी ऐसे प्रदाता द्वारा प्रदान की गई सेवा की गुणवत्ता के संबंध में कोई वारंटी नहीं देता है।

B. बैंक, उसके कर्मचारी, एजेंट या ठेकेदार, किसी भी नुकसान या क्षति के संबंध में उत्तरदायी नहीं होंगे, चाहे वह प्रत्यक्ष, अप्रत्यक्ष या परिणामी हो, जिसमें राजस्व, लाभ, व्यवसाय, अनुबंध, प्रत्याशित बचत या सद्भावना की हानि, सॉफ्टवेयर सहित किसी भी उपकरण के उपयोग या मूल्य की हानि, चाहे पूर्वानुमानित हो या नहीं, ग्राहक या किसी भी व्यक्ति द्वारा सहन की गई किसी भी तरह की हानि या क्षति शामिल है, जो अनुरोध प्राप्त करने और संसाधित करने और प्रतिक्रियाओं को तैयार करने और वापस करने में बैंक की किसी भी देरी, रुकावट, निलंबन, समाधान या त्रुटि से उत्पन्न होती है या ग्राहक के दूरसंचार उपकरण और किसी भी सेवा प्रदाता के नेटवर्क और बैंक की प्रणाली से किसी भी जानकारी या संदेश के प्रसारण में कोई विफलता, देरी, रुकावट, निलंबन, प्रतिबंध या त्रुटि या ग्राहक, बैंक की प्रणाली या किसी भी सेवा प्रदाता और/या किसी तीसरे पक्ष के दूरसंचार उपकरण की किसी भी तरह की खराबी, रुकावट, निलंबन या विफलता से उत्पन्न होती है.

C. C. यदि एप्लीकेशन ग्राहक के मोबाइल हैंडसेट के अनुकूल नहीं है/उस पर काम नहीं करता है तो बैंक जिम्मेदार नहीं होगा।

3.10 क्षतिपूर्ति
बैंक द्वारा सुविधा प्रदान करने के विचार में, ग्राहक सभी कार्रवाइयों, दावों, मांगों की कार्यवाही, हानि, क्षति, लागत, शुल्क और व्यय के विरुद्ध बैंक को क्षतिपूर्ति करने और हानिरहित रखने के लिए सहमत होता है, जो बैंक को किसी भी समय ग्राहक को प्रदान की गई किसी भी सेवा के परिणामस्वरूप या उससे उत्पन्न होने वाले नुकसान का सामना करना पड़ सकता है। ग्राहक द्वारा दी गई किसी भी जानकारी/निर्देश/ट्रिगर तक किसी तीसरे पक्ष द्वारा अनधिकृत पहुँच या गोपनीयता के उल्लंघन के लिए ग्राहक बैंक को क्षतिपूर्ति करेगा।

3.11 गोपनीयता और प्रकटीकरण:
लागू कानूनों द्वारा अनुमत सीमा तक, बैंक ग्राहक से संबंधित किसी भी जानकारी और / या कॉर्पोरेट मोबाइल बैंकिंग सेवा के उपयोग के लिए ग्राहक द्वारा दी गई किसी भी अन्य जानकारी को अपनी शाखाओं, सहायक कंपनियों, प्रतिनिधि कार्यालयों, सहयोगियों, बैंक के लेखा परीक्षकों और एजेंटों, मध्यस्थों और बैंक द्वारा चुने गए तीसरे पक्षों के बीच, जहां भी स्थित हो, मोबाइल बैंकिंग सेवा के संबंध में जानने की आवश्यकता के आधार पर गोपनीय उपयोग के लिए स्थानांतरित करने का हकदार होगा।

ग्राहक इस बात से सहमत है और अपनी स्पष्ट सहमति प्रदान करता है कि बैंक उसके और/या उसके खाते(खातों) के संबंध में कोई भी जानकारी प्रकट कर सकता है:

  • कोई भी व्यक्ति या संगठन, चाहे वह भारत के अंदर हो या बाहर, अपने ग्राहकों को सेवाएं प्रदान करने के उद्देश्य से, जिसमें विसंगतियों, त्रुटियों या दावों की जांच करना शामिल है, परंतु यह इन्हीं तक सीमित नहीं है।
  • लागू कानूनों के संचालन के तहत
  • ऋण पात्रता का आकलन करने या अन्यथा के उद्देश्य से बैंक, वित्तीय संस्थान या ऋण संदर्भ एजेंट; तथा
  • कोई भी व्यक्ति (चाहे वह बैंक से संबंधित हो या न हो) इस प्रयोजन के लिए कि वह व्यक्ति या संस्था ग्राहक को कोई उत्पाद या सेवा बेच सके, चाहे वह इलेक्ट्रॉनिक माध्यम से हो या अन्यथा।

लागू कानून द्वारा निषिद्ध सीमा तक, बैंक ग्राहक से संबंधित किसी भी जानकारी और/या मोबाइल बैंकिंग सेवा या सेवा के उपयोग के लिए ग्राहक द्वारा दी गई किसी भी अन्य जानकारी को अपनी शाखाओं, सहायक कंपनियों, प्रतिनिधि कार्यालयों, सहयोगियों, प्रतिनिधियों, लेखा परीक्षकों और बैंक द्वारा चुने गए तीसरे पक्षों के बीच, जहाँ भी स्थित हो, मोबाइल बैंकिंग सेवा या सेवाओं के संबंध में गोपनीय उपयोग के लिए स्थानांतरित करने का हकदार होगा। इसके अलावा, बैंक किसी भी समय किसी अन्य बैंक/एसोसिएशन/वित्तीय संस्थान या किसी अन्य निकाय को खुलासा करने का हकदार होगा। यह खंड मोबाइल बैंकिंग सेवा या सेवा की समाप्ति/उपयोग के बाद भी लागू रहेगा।

3.12 शासकीय कानून एवं क्षेत्राधिकार:
यह सुविधा तथा इसके नियम व शर्तें भारत में लागू कानूनों द्वारा नियंत्रित होती हैं।
सुविधा और/या इसमें निहित नियमों व शर्तों से संबंधित कोई भी विवाद या दावा कोलकाता में सक्षम न्यायालयों/न्यायाधिकरणों/फोरमों के अनन्य क्षेत्राधिकार के अधीन होगा और ग्राहक कोलकाता में ऐसे अनन्य क्षेत्राधिकार से सहमत है।

अनुलग्नक A
अंतिम उपयोगकर्ता लाइसेंस समझौता

यह यूको बैंक ("लाइसेंसकर्ता") और आप, सॉफ़्टवेयर तक पहुँचने या प्राप्त करने वाले व्यक्ति (नीचे परिभाषित) या संगठन या संस्था जिसने आपको अपने लाभ के लिए सॉफ़्टवेयर तक पहुँचने या प्राप्त करने के लिए अधिकृत किया है (दोनों ही मामलों में, "आप" या "आपका") के बीच एक कानूनी समझौता है। लाइसेंसकर्ता अधिकृत एजेंटों से प्राप्त या मोबाइल एप्लिकेशन स्टोर से डाउनलोड करने योग्य मोबाइल सॉफ़्टवेयर एप्लिकेशन प्रदान करता है। इस अंतिम उपयोगकर्ता लाइसेंस अनुबंध ("EULA") को स्वीकार करने पर क्लिक करके, या सॉफ़्टवेयर को डाउनलोड, इंस्टॉल या उपयोग करके, आप स्वीकार करते हैं कि (I) आपने इस EULA के सभी नियमों और शर्तों को पढ़ लिया है, उन्हें समझ लिया है, और उनके द्वारा कानूनी रूप से बाध्य होने के लिए सहमत हैं और (II) आप और कोई भी संगठन या इकाई जिसकी ओर से आप इस EULA को स्वीकार कर रहे हैं और सॉफ़्टवेयर प्राप्त कर रहे हैं, इस EULA को स्वीकार करते हैं। यदि आप इस EULA की शर्तों से सहमत नहीं हैं, तो आप सॉफ़्टवेयर को डाउनलोड, इंस्टॉल या उपयोग नहीं कर सकते हैं।
"सॉफ्टवेयर" का अर्थ है आपके लिए वितरित समस्त कंप्यूटर कोड (चाहे बाइनरी या स्रोत कोड प्रारूप में) और प्रोग्राम तथा उनमें निहित सामग्री; जिसमें संबंधित दस्तावेज ("दस्तावेज़ीकरण") और अनुप्रयोग प्रोग्राम इंटरफेस (यदि कोई हो), तथा कोई भी पैच, अद्यतन, उन्नयन, सुधार, संवर्द्धन, सुधार और पूर्वागत में से किसी का संशोधित संस्करण शामिल है जो आपको समय-समय पर प्रदान किया जा सकता है, पूर्वागत में से किसी का व्युत्पन्न कार्य, तथा पूर्वागत का कोई संयोजन।

1. सॉफ़्टवेयर लाइसेंस प्रदान करना। इस EULA के नियमों और शर्तों के अधीन, लाइसेंसकर्ता आपको सॉफ़्टवेयर की एक प्रति आपके स्वामित्व वाली या आपके द्वारा नियंत्रित डिवाइस पर डाउनलोड करने के लिए एक गैर-अनन्य, गैर-हस्तांतरणीय लाइसेंस ("लाइसेंस") प्रदान करता है, जो सॉफ़्टवेयर के समर्थन और उपयोग के लिए, जैसा कि लागू हो, आपके व्यक्तिगत उपयोग या आपके नियोक्ता के आंतरिक संचालन के लिए, केवल लाइसेंसकर्ता द्वारा अधिकृत वित्तीय और भुगतान उत्पादों और सॉफ़्टवेयर द्वारा सक्षम सेवाओं (सामूहिक रूप से, "सेवाएँ") तक आपकी पहुँच और उपयोग के संबंध में है। यदि आप लिखित समझौते ("एजेंट समझौता") के तहत एक वित्तीय संस्थान के अधिकृत एजेंट हैं जो आपको एजेंट समझौते के अनुसार उपभोक्ताओं को सॉफ़्टवेयर वितरित करने की स्पष्ट रूप से अनुमति देता है, तो, इस EULA और एजेंट समझौते के नियमों और शर्तों के अधीन, लाइसेंसकर्ता आपको अपने प्रत्येक ग्राहक के व्यक्तिगत डिवाइस पर सॉफ़्टवेयर की एकल प्रतियाँ बनाने के लिए एक गैर-अनन्य, गैर-हस्तांतरणीय लाइसेंस भी प्रदान करता है जो सेवाओं का उपयोग करने वाला उपभोक्ता है और जो आपके देश का निवासी है।

2. उपयोग पर प्रतिबंध। पार्टियों के बीच, लाइसेंसकर्ता सॉफ़्टवेयर के संबंध में एकमात्र और अनन्य शीर्षक और स्वामित्व और सभी मालिकाना अधिकारों को बरकरार रखता है। (ए) सॉफ्टवेयर और उसकी सभी प्रतियां; (बी) कोई भी दस्तावेज़ीकरण और उसकी कोई भी प्रतियाँ; और (सी) पूर्वगामी (ए)-(बी) में निहित सभी बौद्धिक संपदा अधिकार। यह लाइसेंस सॉफ़्टवेयर या उसके किसी भाग या प्रति की बिक्री नहीं करता है, और आप स्वीकार करते हैं कि आपको केवल लाइसेंस प्राप्त अधिकार प्राप्त हो रहे हैं। आप प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से: (i) खंड 1 में स्पष्ट रूप से अनुमति के अलावा, किसी भी सॉफ़्टवेयर या किसी भी सॉफ़्टवेयर में किसी भी अधिकार को उपलाइसेंस, बिक्री, किराए, पट्टे, वितरण, पुनर्वितरण या हस्तांतरित नहीं करेंगे, (ii) संशोधित, अनुवाद, रिवर्स इंजीनियर, डीकंपाइल, अलग करना, सॉफ़्टवेयर के स्रोत कोड की खोज करने का प्रयास नहीं करेंगे या किसी तीसरे पक्ष को ऐसा करने का अनुरोध या अधिकृत नहीं करेंगे, (iii) किसी एप्लिकेशन सेवा प्रदाता (एएसपी), सॉफ्टवेयर-एज-ए-सर्विस (एसएएएस) या आउटसोर्सिंग संबंध में किसी भी सॉफ्टवेयर का उपयोग करें, या किसी भी अन्य तरीके से इसके इच्छित तरीके के अलावा, (iv) सॉफ़्टवेयर पर या सॉफ़्टवेयर में किसी भी मालिकाना नोटिस, लेबल या निशान को हटा दें, या(v) सॉफ़्टवेयर के संबंध में स्थापित किसी भी एक्सेस कंट्रोल या संबंधित डिवाइस, प्रक्रिया या प्रक्रिया को अक्षम या दरकिनार करना। आप सॉफ़्टवेयर के सभी उपयोग और इस EULA के अनुपालन के लिए ज़िम्मेदार हैं; आपके या आपके किसी भी उपयोगकर्ता द्वारा सॉफ़्टवेयर के उपयोग का कोई भी उल्लंघन आपके द्वारा उल्लंघन माना जाएगा। लाइसेंसकर्ता स्पष्ट रूप से प्रदान नहीं किए गए सभी अधिकारों को सुरक्षित रखता है;। इसके अंतर्गत, स्पष्ट रूप से या निहित रूप में या रोक के माध्यम से, यहां स्पष्ट रूप से निर्धारित के अलावा किसी भी बौद्धिक संपदा अधिकारों के लिए कोई अधिकार या लाइसेंस प्रदान नहीं किया गया है।

3. अवधि और समाप्ति। इस EULA की अवधि तब तक जारी रहेगी जब तक इसे समाप्त नहीं कर दिया जाता। यदि आप इस EULA का उल्लंघन करते हैं तो लाइसेंसकर्ता इस EULA को तुरंत समाप्त कर सकता है। यदि आप इसमें निहित किसी भी प्रावधान का पालन करने में विफल रहते हैं तो यह EULA लाइसेंसकर्ता की ओर से बिना किसी सूचना के स्वतः समाप्त हो जाएगा। इस EULA के किसी भी समाप्ति के तुरंत बाद, आपको सॉफ़्टवेयर को अन-इंस्टॉल करना होगा और उसका उपयोग बंद करना होगा और अपने पास मौजूद किसी भी प्रति या उसके हिस्से को हटाना होगा। कानून द्वारा लाइसेंसकर्ता को दिए गए सभी अधिकार और उपचार संचयी होंगे और अनन्य नहीं होंगे।

4. अस्वीकरण। लाइसेंसकर्ता सॉफ़्टवेयर या उसके दस्तावेज़ीकरण के बारे में कोई वारंटी नहीं देता है, और सॉफ़्टवेयर और दस्तावेज़ीकरण को आपके लिए "जैसा है" और बिना किसी वारंटी के उपलब्ध कराता है, और लाइसेंसकर्ता सभी वारंटियों को अस्वीकार करता है, चाहे वे स्पष्ट, निहित या वैधानिक हों, जिसमें बिक्री योग्यता, किसी विशेष उद्देश्य के लिए उपयुक्तता, शीर्षक, गैर-उल्लंघन, सूचनात्मक सामग्री की सटीकता, या सिस्टम एकीकरण की कोई भी निहित या अन्य वारंटी शामिल है, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं है। इस बात की कोई गारंटी नहीं दी जाती है कि सॉफ़्टवेयर त्रुटि रहित, निर्बाध या सुरक्षित तरीके से या तीसरे पक्ष के हार्डवेयर या सॉफ़्टवेयर उत्पादों के साथ संयोजन में संचालित होगा। सॉफ़्टवेयर से किसी भी आउटपुट की सटीकता और पर्याप्तता को सत्यापित करने और उस पर किसी भी निर्भरता के लिए आप पूरी तरह से जिम्मेदार और उत्तरदायी हैं।

5. क्षतिपूर्ति। आप सॉफ़्टवेयर के आपके उपयोग या दुरुपयोग या इस EULA के आपके उल्लंघन से उत्पन्न या उससे संबंधित किसी भी और सभी तृतीय पक्ष दावों के विरुद्ध लाइसेंसकर्ता, उसके लाइसेंसकर्ता, सेवा प्रदाता और उनके संबंधित सहयोगियों को क्षतिपूर्ति और हानिरहित रखेंगे, और आप सभी लागतों, नुकसानों, क्षतियों और वकीलों की फीस का भुगतान करेंगे जो एक अदालत या मध्यस्थ अंततः प्रदान करता है, और सभी संबंधित निपटान। यदि लाइसेंसकर्ता द्वारा लिखित रूप में निर्देश दिया जाता है, तो आप अपने खर्च पर ऐसे तृतीय पक्ष दावों का बचाव करेंगे।

6. उत्तरदायित्व की सीमा। लागू कानून द्वारा निषिद्ध सीमा को छोड़कर, किसी भी स्थिति में लाइसेंसकर्ता की कुल, समग्र देयता जो इस EULA और/या सॉफ़्टवेयर से उत्पन्न होती है या उससे संबंधित होती है (जिसमें, बिना किसी सीमा के, लापरवाही, सख्त देयता, अनुबंध का उल्लंघन, गलत बयानी, और अन्य अनुबंध या अपकार दावे शामिल हैं), वास्तव में आपके द्वारा उठाए गए प्रत्यक्ष नुकसान की राशि से अधिक नहीं होगी।

7. उल्लंघन। यदि लाइसेंसकर्ता का मानना ​​है कि सॉफ़्टवेयर के उपयोग पर रोक लगाई जा सकती है, तो लाइसेंसकर्ता, नोटिस के साथ या बिना नोटिस के और अपने खर्च पर, सॉफ़्टवेयर को संशोधित कर सकता है, सॉफ़्टवेयर को प्रतिस्थापित कर सकता है, या इस EULA को समाप्त कर सकता है, और आप ऐसे किसी भी प्रयास में सहयोग करेंगे।

8. नुकसान का बहिष्कार। लागू कानून द्वारा निषिद्ध सीमा को छोड़कर, किसी भी परिस्थिति में लाइसेंसकर्ता निम्नलिखित में से किसी के लिए उत्तरदायी नहीं होगा: (I) तीसरे पक्ष के दावे, (II) किसी भी सिस्टम, रिकॉर्ड या डेटा को नुकसान या क्षति और/या (III) अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष, परिणामी, दंडात्मक, निर्भरता, या कवर नुकसान (जिसमें खोए हुए मुनाफे, खोई हुई बचत और किसी भी डेटा या सिस्टम को नुकसान के लिए बिना किसी सीमा के शामिल है); भले ही इस तरह के नुकसान की संभावना के बारे में सलाह दी गई हो और भले ही यहां निर्धारित सीमित उपाय अपने आवश्यक उद्देश्य में विफल हो जाए। पैराग्राफ 6 और 7 में निर्धारित देयता की सीमाएं और इस EULA में अन्य प्रावधान पार्टियों के बीच जोखिमों के आवंटन को दर्शाते हैं। यह पैराग्राफ पार्टियों के बीच सौदेबाजी के आधार का एक आवश्यक तत्व है।

9. कानूनों का अनुपालन। सॉफ़्टवेयर केवल वैध उद्देश्यों और उपयोग के लिए प्रदान किया जाता है। लाइसेंसकर्ता यह प्रतिनिधित्व नहीं करता है कि सॉफ़्टवेयर आपके उपयोग के देश में उपयोग के लिए उपयुक्त या अनुपालन योग्य है। आप सॉफ़्टवेयर के उपयोग और उस तक पहुँच के संबंध में सभी लागू कानूनों, विधियों, अध्यादेशों और अन्य सरकारी प्राधिकरणों के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार होंगे और उनका अनुपालन करने के लिए सहमत होंगे, चाहे वे किसी भी तरह से निर्दिष्ट हों। आप अपने देश के अलावा किसी अन्य देश के नागरिक या निवासी या भारत में प्रतिबंधित या प्रतिबंधित किसी भी व्यक्ति को सॉफ़्टवेयर डाउनलोड, उपयोग या निर्यात नहीं कर सकते हैं। ट्रेजरी विभाग की विशेष रूप से नामित नागरिकों की सूची, भारत वाणिज्य विभाग की अस्वीकृति आदेशों की सूची, या कोई भी समान विनियमन चाहे अभी लागू हो या बाद में। आप हमसे प्राप्त उत्पादों (जिसमें कंप्यूटर और मोबाइल फोन हार्डवेयर, सॉफ्टवेयर, डिलिवरेबल्स, तकनीकी डेटा, सोर्स कोड या कोई अन्य तकनीक, उपकरण और/या ऐसे हार्डवेयर, सॉफ्टवेयर, डिलिवरेबल्स, तकनीकी डेटा, सोर्स कोड, उपकरण या किसी अन्य तकनीक के डेरिवेटिव शामिल हैं) के संबंध में सभी लागू निर्यात और पुनः निर्यात नियंत्रण कानूनों और विनियमों का पालन करने के लिए सहमत हैं। आप लाइसेंसकर्ता के साथ यथोचित सहयोग करेंगे और लाइसेंसकर्ता के खर्च पर इस EULA के तहत किसी भी भुगतान या उत्पादों या सेवाओं के किसी भी निर्यात या आयात के लिए आवश्यक अनुमोदन, सहमति, लाइसेंस और/या परमिट प्राप्त करने के लिए उचित रूप से अनुरोध किए गए किसी भी प्रमाण पत्र या दस्तावेज़ को तुरंत लाइसेंसकर्ता को प्रदान करेंगे।

10. न्यायसंगत राहत का अधिकार: लाइसेंसकर्ता आपके द्वारा इस अनुबंध के उल्लंघन या उल्लंघन की धमकी की स्थिति में तत्काल निषेधाज्ञा राहत की मांग कर सकता है। आप सहमत हैं कि इस EULA में निर्धारित प्रावधानों के आपके द्वारा उल्लंघन की स्थिति में लाइसेंसकर्ता के लिए धन क्षतिपूर्ति एक अपर्याप्त उपाय होगा।br />
11. कानूनों का चयन: इस समझौते की व्याख्या भारत के कानूनों के तहत की जाएगी। इस समझौते के तहत किसी भी मुकदमे का निपटारा भारत के कोलकाता में स्थित संघीय या राज्य न्यायालयों में किया जाएगा।

12. विविध। यह EULA बाध्यकारी होगा और पार्टियों और उनके संबंधित उत्तराधिकारियों और अनुमत असाइनियों के लाभ के लिए होगा। यह EULA आपके द्वारा असाइन नहीं किया जा सकता है। पूर्वगामी के उल्लंघन में कोई भी प्रयास किया गया असाइनमेंट शून्य और अमान्य होगा। लाइसेंसकर्ता इसके तहत अपने किसी भी या सभी अधिकारों या दायित्वों को असाइन, प्रत्यायोजित और/या उप-अनुबंधित कर सकता है। जब तक कि स्पष्ट रूप से अन्यथा न कहा गया हो या कानून द्वारा अपेक्षित न हो, आपको लाइसेंसकर्ता को वाणिज्यिक कूरियर सेवा या प्रमाणित अंतरराष्ट्रीय मेल, प्रीपेड डाक और वापसी रसीद के अनुरोध के साथ भारत, ध्यान दें: कानूनी विभाग को कोई भी नोटिस प्रदान करना होगा और नोटिस प्राप्त होने पर वितरित माना जाएगा। लाइसेंसकर्ता आपको आपके द्वारा लाइसेंसकर्ता को दिए गए ईमेल पते पर कोई भी नोटिस प्रदान करेगा, और ऐसा नोटिस ईमेल भेजे जाने के चौबीस (24) घंटे बाद वितरित माना जाएगा, जब तक कि लाइसेंसकर्ता को यह नोटिस न मिले कि पता अमान्य है या ईमेल अन्यथा उस अवधि के भीतर गंतव्य ईमेल पते तक पहुंचने में विफल रहा है, जिस स्थिति में लाइसेंसकर्ता आपको मेल द्वारा नोटिस भेजने के लिए वाणिज्यिक रूप से उचित प्रयास करेगा। लाइसेंसकर्ता इस EULA के तहत लाइसेंसकर्ता के अधिकारों की रक्षा या प्रवर्तन के लिए, जहाँ भी उचित समझे, निषेधाज्ञा या अन्य न्यायसंगत राहत की माँग कर सकता है। यदि इस EULA के किसी भाग को सक्षम क्षेत्राधिकार वाले न्यायालय द्वारा अमान्य या अप्रवर्तनीय माना जाता है, तो ऐसे भाग को पृथक करने योग्य माना जाएगा, तथा इस EULA के शेष भाग को अमान्य या अप्रवर्तनीय पाए जाने के बावजूद वैध छोड़ दिया जाएगा। कोई भी छूट तब तक प्रभावी नहीं होगी जब तक कि वह लिखित में न हो और छूट देने वाले पक्ष के अधिकृत प्रतिनिधि द्वारा हस्ताक्षरित न हो, और ऐसी कोई भी छूट केवल ऐसे लिखित में संदर्भित विशिष्ट उदाहरण पर ही लागू होगी। इस EULA में प्रत्येक पक्ष द्वारा निष्पादित लिखित रूप से ही संशोधन किया जा सकता है। इस EULA में शीर्षक केवल संदर्भ के प्रयोजनों के लिए हैं और इसके अर्थ को सीमित या अन्यथा प्रभावित नहीं करेंगे।अनुच्छेद 3-10, समावेशी, किसी भी कारण से इस EULA की समाप्ति या समाप्ति के बाद भी लागू रहेंगे, यदि आप निश्चित नहीं हैं कि आप इस लाइसेंस के सभी भागों को समझते हैं या नहीं या यदि आप निश्चित नहीं हैं कि आप इस लाइसेंस के सभी नियमों और शर्तों का अनुपालन कर सकते हैं या नहीं, तो आपको सॉफ़्टवेयर या इसके किसी भी भाग को डाउनलोड, इंस्टॉल या उपयोग नहीं करना चाहिए।

यूको कॉर्पोरेट एमबैंकिंग के लिए गोपनीयता नीति

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